募集概要
大手健康食品メーカーのコールセンタースタッフを募集しています。
豊洲駅近くにあるコールセンターで、通信販売商品のご注文・お問い合わせを受ける電話対応やご注文内容の確認のための発信確認業務などがお仕事です。
未経験の方も安心してお仕事ができるように丁寧に研修をいたします。
勤務する時間や曜日はご希望を考慮いたします。
・健康や健康食品に興味がある方。お客様のお役に立ちたいと思っている方。
・20代~40代の方が多数活躍中。
・未経験の方も大歓迎しっかりした研修体制でお待ちしています。
・土日祝日シフトインできる方は大歓迎。
・当社は、大手広告代理店「株式会社 博報堂」の100%出資会社です。
・オフィス環境も充実しており、安心してご勤務いただけます。
・正社員登用制度あり
※電話対応スタッフから経験を積み、スーパーバイザーとして活躍している正社員も在籍しております。
仕事内容
・国内大手健康食品メーカー様の通信販売商品の注文受付、入力業務
・通信販売商品に関するお問合せ対応業務
・ご注文内容の確認のための発信確認業務
・商品をご購入頂いたお客様へ架電し感想伺いと、お得な定期コースへのお申込みご案内業務。
求める人物像
ミッション:生活者との対話を通じて、企業と顧客をつなぐ
・人の役に立ちたい方
・挨拶がしっかりできて、協調性のある方
・柔軟性のある方
・向上心があって、積極的な方
採用担当より
はじめてでも安心。未経験者大歓迎
コールセンターのお仕事に不安を感じる方が多くいらっしゃいますが、まったく心配は
ありません。
入社された後には、丁寧でわかりやすい研修をしっかり行います。段階を踏んでスキルを習得頂くので初心者の方でも安心して勤務ができます。
私でも大丈夫かしら、ちょっと興味があるな、と思われた方は、お気軽にお問合せください。
健康食品に興味のある方や、お客様の役に立ちたいと思う方であれば是非ご応募ください。
環境も充実。20代から40代まで幅広い年齢層の方が活躍されていますし、子育て中のママさんも多数在籍しています。
きれいなカフェテリアや休憩室、マッサージルームなどの施設も充実しています。
オフィス紹介
■ NBF豊洲ガーデンフロント ■ 正面玄関 豊洲駅6a出口から晴海通りを経由してお越しの際は、こちらの入り口よりお入りください。 NBF豊洲ガーデンフロント正面玄関です。入口には専用送迎バスが停車します。
■ コールセンター ■ 入退室方法
■ 救護室 ■ ロッカー&セキュリティバッグ 万一の体調不良に備えて救護室も完備しています。 私物の保管のためのロッカーです。建物内の移動時は透明バッグを使用します。
■ 休憩室 ■ 休憩室 当社スタッフ専用の休憩室です
■ カフェコーナー ■ フードコーナー コーヒーやサンドイッチなどの軽食、デザート類やお菓子もあり、充実したメニューが魅力的です。また、テイクアウトも可能です。 ランチセットのほか、カレーや麺類など、豊富なメニューが手頃な値段でお召し上がり頂けます。
■ ソファー席 ■ テーブル席 4人掛けのゆったりしたソファー席です。広々とした空間となっており、本棚の雑誌や漫画はご自由にお読み頂けます。 窓に面したカウンター席と中央のロングテーブルで、お一人でも気軽に楽しむ事が出来ます。1席の空間が広くなっています。