Shinjuku coty

Coty is one of the world's largest beauty companies.

We celebrate the entire human kaleidoscope and cultivate a culture of fearless kindness.

Our team strives to be an open, inclusive, and diverse workplace where all employees can be their authentic self.

The Customer Service Specialist serves as a primary resource to attend customers' enquiries on order management.

Key responsibilities include responding to customer queries, managing master data creation and maintenance, and participating in system, process, and customer experience improvement projects.

A successful candidate will possess excellent communication skills, fluent Japanese, and experience working in a fast-paced environment.

We are looking for a strong team player who can adapt to a dynamic work environment.

This role requires a minimum of 2-3 years of working experience in Customer Service or Order Fulfilment environment.

A diploma in business or related discipline is preferred.

The estimated salary for this position is ¥6,000,000 per annum.



  • Tokyo Sealed Air Corporation

    受注業務担当者 · /**受注入力、出荷指示の作成と納品書・請求書の発行●顧客への電話およびメール対応 · ●営業サポートの提供 · ●社内関係部門との連絡や調整**/ · 必要なスキル · ●事務業務経験3年以上が必須です · ●受注業務の経験も必須です · ●ERPまたは受注業務パッケージシステムを使用する経験が必須です(SAP経験者は歓迎されます) · ●在庫の引当、出荷、配送、倉庫等の有形物の取り引きの業務経験は可能です · ●顧客サポートの経験も可能です · ●チームで協力しながら仕事を進めることができる人 · ●新しいことに積極的に挑戦できる ...


  • Tokyo PEOPLECERT フルタイム

    PeopleCertは、世界の企業で使用されている最良の実践やビジネスに不可欠なスキルの評価と認証において、グローバルリーダーとして活躍しています。 · EdTechのリーディングカンパニーで展開する200カ国以上の地域で、一緒に働いてみませんか。 · PeopleCertでは、国際電話でのインバウンド・アウトバウンド対応を通じて、お客様の受験で利用する技術サポートや資格に関するお問い合わせに対応する日本語と英語を話すカスタマーサービス・エージェントを募集しています。PeopleCertのカスタマーサービスは、チャット、電話、メールを通じて提供されます。 ...


  • Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

    業務概要 · LSGビジネスの成功のために、サプライチェーン各部門との協力と連携を強化し、受注から納品まで責任を持って対応することが重要です。以下の機能とタスクを実施します。 · 営業・マーケティングなどの関連部署と密接なコミュニケーションを維持し、顧客サービスとしてビジネスの成長に貢献する · 常に顧客第一の姿勢で、よりよい顧客経験を提供する · 課題意識を持ち、改善に取り組み、カスタマーサービスのプロセスを改善し、ルール整備を行い、より効率的かつ正確な業務が実施できるように推進する · チームプレーヤーの意識とマインドセットを持って、チームで協力して ...


  • Tokyo Sealed Air Corporation

    製品・機器の導入メンテナンス業務 · ●包装機器を導入した後、その維持点検管理に関わる業務 · ●新規導入と設備替えによる調整、顧客とのコミュニケーション、マニュアル作成など · ●購入および保管から、設置まで一貫してバックアップする機能がある製品・機器のメンテナンスに関する手配を行う · 要件 · 機械保全技能士、機械設計技術者、電気主任技術者、または電気工事士などの資格を有していること · 〇積極的なサービス展開で獲得した注文、および現状の関係者の取り引きが得意なこと ○電気関連の経験者も歓迎(電気科出身者は特に大変おすすめです) 〇社内外の人々と積 ...


  • Tokyo Sealed Air Corporation

    フィールドエンジニア · ・既存の機械を操作し、定期的な点検を行う · ・営業活動も行う · 資格 · ・機械整備に関する経験があること · ・法人営業経験は望ましい · ・電気関係の知識があると有利なこと · ・社内や外部の関係者とのコミュニケーションが円滑にできること · ・基本的なWord、Excel、PowerPointの使い方があること · ・直行直帰の営業スタイルで自己管理能力を持つこと · 給与 · 800万円-1000万円 ...


  • Yokohama BSI フルタイム

    BSIにおけるキャリアの取り組みがとても大切です。 · 役割概要 · お客様を新規獲得し、お客様との認証関係を維持するために、オペレーション エクゼクティブチームにおいて、顧客対応およびそれに伴う認証関連業務を実施します。また、自身を含む従業員のウェルビーイング、および会社の健全な収益性の確保に資するため、内部部門と連携しながら常に業務プロセスの最適化、効率化、情報の整備と共有を確実に行い、内部部門および関連部門とのコミュニケーションや学び合いを行い、完璧な業務を遂行します。当社の事業運営上、準拠することが必須である認定基準、当社の方針及び各種規定を順守 ...


  • Tokyo Siemens Healthcare K.K. Permanent

    ポジション: SO D&A製品サービスサポートスペシャリスト · レポートライン: SO D&A SG マネージャー · パーパス:D&A製品に関連する全ての問題に対する技術的およびアプリケーションの評価と解決策の発見 · CSオペレーション及びCSEのサポート業務 · 職務内容D&A製品に関わる以下業務 · 導入(支援)、運用支援、トラブル対応(on-line, on-site) · Globalの指示に基づくUI実施準備(テスト含む) · 新製品導入における技術的支援 · 既存顧客更新案件の支援 · 相互接続案件(invivo,自社他社製品) に関わ ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    「ブランドスペシャリストは、担当メーカーと定期的なミーティングを実施し、ビジネスの課題を特定、そしてニーズを把握し、その課題に対しての改善、並びにニーズに応える戦略・アクションプランの立案、実行を行うコンサルタント職です。また、お客様(エンドユーザー)の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求しながら、戦略に基づく最適な商品仕入れを行います。在庫充足率や出荷可能率の分析、発注数量・タイミングの改善やサプライチェーンの改善など、様々な提案・実行を行います。更に、ブランドスペシャリストは顧客の購買行動や、購入率などのパフォーマンス ...


  • Shinjuku coty

    Coty is one of the world's largest beauty companies. · We celebrate the entire human kaleidoscope and cultivate a culture of fearless kindness. · Our team strives to be an open, inclusive, and diverse workplace where all employees can be their authentic self. · The Customer Servi ...


  • Shinjuku Tapestry

    Coach Customer Service Associate · We are seeking a highly skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Service Associate. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service through various communication channels such as chat, e ...


  • Tokyo 5000 Kyndryl Japan KK Full time

    Job Summary · We are seeking a highly motivated Customer Service Representative to deliver exceptional on-site white glove service experience by providing technical and operational support to our internal clients. · The ideal candidate will possess excellent customer-facing skill ...


  • Tokyo International Flavors & Fragrances

    Job Title: Customer Service Representative - Fragrances · We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at IFF. · The ideal candidate will have 5-6 years of relevant experience in customer service or a similar position in a multi ...


  • Tokyo Oracle Regular Employee

    Job Description · We are seeking a dedicated Support Organization Member to join our team. As an advocate for customer needs, your primary responsibility will be to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base. · You will be responsible for resolving non-t ...


  • Tokyo World Courier K.K. Japan Full time

    Job Details · Position Summary: · This role is responsible for providing superior client experiences and solutions to all World Courier customers to ensure their needs and expectations are met and exceeded, and that the reputation of the Company is enhanced during each engagement ...


  • Shinjuku Edgewell Personal Care Brands, LLC

    About Edgewell · We are a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. We make useful things joyful, striving for more sustainable ways to beautify and bond with confidence and dete ...


  • Tokyo Edgewell Personal Care

    Edgewell, a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers, relies on people as its secret ingredient. Our collaborative global force inspires us to reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to beautify and bond, and do it all with con ...


  • Tokyo Lalamove Full time

    Job Title: Customer Service Associate · We are seeking a highly motivated and target-driven individual to join our team at Lalamove Japan. As a Customer Service Associate, you will be responsible for delivering world-class customer service to our corporate clients, individual cus ...


  • Shibuya Koala Full time

    About the Role · We are a customer-centric brand that prioritizes the customer experience above all else. Our mission is to make our customers happy and completely satisfied with our products. · Key Responsibilities · Develop and implement service procedures, policies, and standa ...


  • Chiyoda Dupont

    At DuPont, we empower the world with essential innovations to thrive. Our purpose is to work on things that matter. · We offer a premier multi-industrial career where you can chart your own course, challenge yourself, and acquire new capabilities to build a rewarding and fulfilli ...


  • Tokyo Oracle Regular Employee

    Strategic Customer Service Manager (SCSM) · The Strategic Customers Program (SCP) is a DB Cloud/Exadata initiative with the primary objective of providing optimal product and service experience for strategic accounts running business on Oracle's Cloud Database Platforms. · The St ...


  • Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time

    Job Title: Customer Service Team Lead · About the Role: · Prioritize customer satisfaction and deliver outstanding customer service to improve the overall customer experience. · Cultivate a customer-centric culture through mentoring team members. · Collaborate with team members a ...