Job Description:
Business Overview
We are part of a group that operates a wide range of businesses, including internet-related ventures centered on e-commerce, as well as finance and telecommunications. Among these, our advertising business-which leverages IDs, data, and media-not only contributes to the overall revenue of the group, but also plays a crucial role in supporting the marketing efforts of our participating business partners.
Within this organization, we are involved in every aspect of the advertising platform, from planning and development to implementation and utilization support for each business and client.
Department Overview
As the market continues to expand and the field of digital advertising becomes increasingly advanced and complex, we are driving our business forward by leveraging some of the largest media and data resources in Japan.
The mission of this department is to achieve revenue growth and enhance product value for each business through the following contributions:
Technical Support: We address technical challenges in the digital advertising business by utilizing cutting-edge technology.
Planning and Implementation Promotion: We consistently drive the process from planning and developing new advertising products and solutions to their introduction and effective use across all group businesses.
Our group's strength lies in having both the ad product (demand) side and the media (supply) side within the organization. By integrating these two aspects at the company-wide level, we aim to build one of the leading digital advertising platforms in Japan.
Position:
Why We Hire
We are recruiting to expand our team in line with our business growth.
Position Details
You will contribute to solving challenges at the forefront of digital advertising by leveraging your technical skills and knowledge. Specifically, you will support the maximization of advertising effectiveness and the stable operation of our platform through the following tasks:
1. Support for In-House Ad Server Implementation and Delivery Design
You will be deeply involved from a technical perspective to maximize advertising effectiveness for each business and client.
- Provide technical support for implementing ad servers on clients' websites and applications.
- Offer optimal proposals for ad delivery design to help clients achieve their business goals.
- Develop and execute optimal delivery methods based on a deep understanding of ad server mechanisms and data analysis.
2. Responding to Inquiries and Troubleshooting Related to Ad Servers
You will handle technical inquiries and contribute to prompt problem resolution.
- Respond to a wide range of inquiries related to ad servers, such as "ads not displaying," "delivery pacing issues," and "API usage support."
- Use tools like Chrome network information and Charles to analyze communication logs in detail and identify the root causes of issues.
- Analyze delivery logs using BigQuery and MySQL to identify and resolve problems based on data.
3. Coding of Ad Banners
You will also be involved in creative production to bring designs to life and enhance advertising effectiveness.
- Code ad banners using HTML, CSS, and JavaScript based on provided designs.
- Integrate the coded HTML into the advertising platform.
- Create banners that comply with the technical specifications of various ad platforms to support stable ad delivery.
Mandatory Qualifications:
- At least 3 years of practical programming development experience (language not specified)
- Data analysis skills (practical experience in data analysis using BigQuery or MySQL; able to write and interpret queries)
- Coding skills using HTML, CSS, and JavaScript
- Work experience at a digital advertising-related company
Desired Qualifications:
- Experience using ad servers (such as Google Ad Manager)
- Experience using ad delivery platforms (such as Google Ads, Meta Ads, etc.)
- Basic knowledge of ad delivery
- Problem-solving skills to logically identify causes and develop solutions
Other Information:
Additional information on Location
Futako Tamagawa Rise Office
2-21-1 Tamagawa, Setagaya-ku, Tokyo
Additional information on English Qualification
English Requirement: Yes
*TOEIC, TOEFL, IELTS, etc.
*Details will be provided if you proceed to the selection process.
#business #marketing #PR #globaladdiv
Languages:
English (Overall - 4 - Fluent), Japanese (Overall - 4 - Fluent)-
Shibuya Johnson Controls ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year工事プロジェクトのフィールド監査、プロジェクトの管理状況の監査と改善勧告、統括安全責任者の選任状況の監査と指導など · 日本国内の建設現場における施工管理、安全管理、品質管理などの基礎知識と経験 · ネイティブレベルの日本語スキル · 関東圏内のプロジェクトについて月5-10件のフィールド監査を実施 · 監査エリアは関東圏の予定 · ビル管理システムの基礎知識 · ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft Power Platform Community ￥2,500,000 - ￥6,000,000 per year私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 · Windows のパフォーマンス調査やシステム エラー、アプリケーション エラーの解析 · Windows の機能 (UI 全般) · サポート エンジニア、システム エンジニア、またはソフトウェア開発経験などの ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft ￥10,000 - ￥15,000 per yearMicrosoft · ｲﾁﾆﾗ · Azure // Azure · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥3,500,000 - ￥7,000,000 per yearグローバルSaaS企業にて、製品エキスパートとしてお客様が直面している課題の技術的インターフェースを担っていただくテクニカルサポートエンジニアを募集中です。 · ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft ￥1,200,000 - ￥2,400,000 per yearカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献します。 · ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft Remote job￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year私たちは、AzureやMicrosoft 365などの最先端テクノロジーを駆使し、企業のセキュリティ強化を支援するエキスパート集団です。マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高度な技術力を軸としたハイレベルなサービスを提供しています。単なる技術支援にとどまらず、お客様のビジネス成功を通じて、マイクロソフトとのより強固なパートナーシップ構築に貢献することが私たちのミッションです。 · 電話やWebでの問い合わせ対応を担当し、技術的な課題を調査・解決 · 国内外のチームと連携し、必要に応じてマネジメントや開発部門へエスカレーション · ...
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Shibuya-ku, Tokyo Johnson Controls ￥200,000 - ￥400,000 per year工事プロジェクトのフィールド監査 · プロジェクトの管理状況の監査と、現地のエンジニアおよびマネジャーへの改善勧告と指導 · 統括安全責任者の選任状況の監査と指導、協働組織設置・運営状況の監査と指導 · 現場巡回状況の監査と指導 · 安全教育受講状況の監査と指導 · 協力会社向け安全教育の実施状況の監査と指導 · 新規現場入場者向け安全教育の実施状況の監査と指導 · 安全事故のフォローアップ監査、および、未然防止活動の指導 · 日本国内の建設現場における施工管理、安全管理、品質管理などの基礎知識と経験 · ネイティブレベルの日本語スキル(指摘・指導ができ ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft Remote job￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year私達はDynamics 365のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · 私達は以下のようなエンジニアを募集しています。 · ・自信をもってテクノロジーの世界が「好きだ」と言える人 · ・早い決断と行動力のある人 · ・他者と協力して成果を出せる人 · ■Customer Support & ServiceとDynamics 365サポートについ · お客様のニーズと問題の本質を捉え、難易度の高い技術的な ...
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Tokyo Autify Remote job￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、Revenue部門に所属し、一次対応チームでは解決が難しいお客様の技術的な課題に対して調査・解決を行う専門チームです。 · 顧客からの高度な技術的問い合わせやインシデントの対応 · ログ調査・再現テスト・技術的深堀りによる根本原因の特定 · エスカレーション対応、バグ報告、機能要望のフィードバック · プロダクト改善に向けた技術的な橋渡し役 · 顧客対応の最終窓口として適切な問題解決を担う · AIベースの自動調査・トリアージシステムの開発・運用 · AI学習に向けたナレッジデータの構造化と拡充 · 複数プ ...
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Tokyo Autify Remote job￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · 必要に応じて営業担当に同行し、顧客先での技術サポートを実施 · 営業/ソリューシ ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearサイバーセキュリティのグローバルリーダー企業にて、シニアテクニカルサポートエンジニアを募集しています。 · プレッシャーが高く、ペースの速い急成長環境において自発的にマルチタスクをこなす。 · ...
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Tokyo Autify ￥7,000,000 - ￥12,000,000 per yearテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。これまでクラウド環境で提供してきた製品を、オンプレミス環境でも利用可能にする取り組みを進めています。そのため、オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · 業務内容 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシュ ...
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Tokyo, Japan Datadog ￥3,200,000 - ￥4,800,000 per yearDatadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューションは、知識を共有し、技術的なスキルセットを継続的に向上させるために絶えず協力し合う、成長中のグローバルチームです。 · ...
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Technical support
23時間前
Futakotamagawa Rise Rakuten ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearWe are recruiting to expand our team in line with our business growth. You will contribute to solving challenges at the forefront of digital advertising by leveraging your technical skills and knowledge. · At least 3 years of practical programming development experience. · Data a ...
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Tokyo griddableサポートエンジニアとして、顧客の課題に対して高い技術力を発揮し、問題解決に向けて取組み、カスタマーサポートのスペシャリストとして、顧客が技術的チャレンジを乗り越えるお手伝いをすることによって顧客を成功に導きます。 · テクニカルサポートエンジニアは、高い技術力と迅速、丁寧、的確なサポートサービスを提供し、顧客満足度を最大化することで、Salesforceの成長に貢献することをミッションとしています。 · 以下の職責が含まれますが、これらに限定されるものではありません。 · ・担当分野の製品機能における技術的専門性の確立および保持 · ・卓越した分析、トラ ...
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Tokyo Microsoft ￥2,400,000 - ￥3,000,000 per year· 私たちはMicrosoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています · 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは?】 · 最高のサービスサービスを提供するために,社内外の技術エキスパートと連携しながらセキュリティ&コンプライアンス領域などで実践的 かつ戦略的な サポート を提供します。 · - 情報保護(Information Protection) · - 電子情報開示(eDiscovery) · - リスク管理(IRM, DLP) · ...
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Tokyo Microsoft ￥1,080,000 - ￥12,480,000 per year+ · 私たちは、AzureやMicrosoft 365(M365)の最先端テクノロジーを駆使し、企業のセキュリティ強化を支援するエキスパート集団です。マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高度な技術力を活かしたハイレベルなサービスを提供しています。 · Endpoint Protecction: · EnterpointProtetionは、マルウェア対策/EDRです。+ · MessagingProtection: · MessagingProtectionは、メールセキュリティです。+ ...
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Tokyo Microsoft ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year私達はDynamics 365のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · ...
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Tokyo Microsoft ￥12 - ￥13 per year私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365(M365)などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft におけるサポートエンジニアは、お客様の課題を技術力で解決する「最後の砦」としての役割を担います。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥1,500,000 - ￥4,500,000 per yearマイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。 · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシューティング/障害対応の経験 · 社外のお客様とのコミュニケーション経験 · マイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チーム · 個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化 · セキュリティ製品 · クラウド技術 · チームワーク · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシュ ...
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Tokyo Microsoft Full time￥9,600,000 - ￥12,900,000 per year私たちはセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。 · IT業界での3年以上の経験 · 社外のお客様とのコミュニケーション経験 · ...
