Tokyo Recognition One Remote job¥1,200,000 - ¥3,600,000 per year

Senior Field Engineer (Tokyo, Japan - Remote Friendly)

Location:
Tokyo, Japan (remote flexibility with occasional travel)

Type:
Full-time, Permanent

Our client - a global technology company shaping how modern software teams deliver and deploy code - is looking for a
Senior Field Engineer
to join their growing team in
Tokyo
.

In this role, you'll be a
trusted technical advisor
to enterprise customers, helping them deploy and optimise a world-class DevOps automation platform. You'll partner with Sales, Customer Success, and Product teams to ensure every customer achieves measurable results - from proof of concept through to long-term success.

If you love solving complex technical challenges, engaging with developers and engineering leaders, and staying ahead of what's next in CI/CD and DevOps, this could be your next big move.

What you'll do

  • Lead technical demos, proofs of concept, and onboarding for new enterprise customers.
  • Help customers integrate and deploy the platform in their own environments (cloud and private).
  • Partner with Customer Success to deliver a brilliant post-sales experience.
  • Act as a hands-on problem-solver and trusted advisor for technical stakeholders.
  • Feed customer insights back into Product and Engineering to help shape the roadmap.
  • Present the platform's value to both technical and business audiences.

What you bring

  • 5–10+ years' experience in solutions engineering, DevOps, or customer engineering roles.
  • Strong knowledge of CI/CD, build/test/deploy pipelines, and automation.
  • Skilled communicator and presenter - equally comfortable with execs and developers.
  • Hands-on experience with containers (Docker/Kubernetes) and cloud platforms (AWS, GCP, Azure).
  • Background in at least one programming language (e.g. Python, JavaScript, or similar).
  • Familiarity with distributed systems, networking, and security principles.
  • Fluent English required;
    native or fluent Japanese strongly preferred.

Nice to have

  • Experience mentoring or coaching other engineers.
  • Familiarity with Git, artifact repositories, or DevSecOps tools.
  • A proactive, customer-first mindset - and a bias for action.

Why join

Our client's platform powers millions of software builds every day, helping some of the world's best-known tech brands release faster, more securely, and with less friction. You'll work with smart, collaborative people, make a real impact with enterprise customers, and help drive innovation across the global DevOps ecosystem.

Recognition One and its client are proud to be equal opportunity employers. We will consider qualified applicants without regard to race, colour, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, citizenship, disability status, medical condition, pregnancy, protected veteran status or any other characteristic protected by federal, state, or local law. We will also consider qualified applicants with arrest and conviction records consistent with local law.



  • Tokyo Okta JPのField Marketing Senior Specialist の求人応募 ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Okta Japanで Japan Field Marketing チームの一員として、マーケティング計画の策定と実行し推進する機会を経験してみませんか? · ...


  • Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...


  • Tokyo VECTOR Informatik ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per year

    自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · OEMおよびサプライヤー向けに、仮想環境およびCT(Continuous Testing)環境の構築支援と技術サポート · 当社ツールの顧客開発プロセスへの統合支援と プロジェクトマネジメント · 顧客の要望聞き取り、適切なソリューションの提案および、 技術的な説明 · 製品トレーニングの実施(教材作成含む)、デモやワーク ショップの企画・実施 · 展示会などイベント ...


  • Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥4,200,000 - ¥11,970,000 per year

    半導体市場におけるデュアルビーム、集束イオンビーム走査電子顕微鏡(FIB-SEM)のフィールドアプリケーションエンジニアを募集します。主な業務は、小型あるいはウェハプラットフォームを使用したデュアルビーム装置のエンジニアとして、お客様の物理解析の課題や歩留まり向上への解決を図ります。また、自動化レシピ開発など技術開発を支援して頂きます。技術的な課題への取り組み以外では、社内のマーケティング、セールス、サービス部門と協力して、より良い顧客体験を提供して頂きます。 · ...


  • Tokyo, Japan Hologic ¥20,000,000 - ¥25,000,000 per year

    ++ · +MEDICAL EQUIPMENT FIELD SERVICE ENGINEER+ · + ...


  • Tokyo, Tokyo Abbott ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Service Business Group(SBG)マネージャーと連携し、EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)に関する技術サポートを、医療機関の顧客およびアボット社内の関係者に提供します。 · 現場でのサポート対応が必要な場合には、フィールドサービス担当者と連携し、部品の手配などを迅速かつ効率的に行います。 · 人的リソースを最適に活用し、予算、社内方針、業務手順、品質基準に則って、コスト効率の高いサービス運営を実現します。 · 製品に関する苦情対応においては、品質システムの観点 ...


  • Tokyo Box ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Job summary · Boxは、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。 · ...


  • Tokyo Hologic, Inc. ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    職務概要 · 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...


  • Tokyo griddable ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    Senior Solution Engineer · 担当業界・規模のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動 · お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と、将来を見据えたシステム化計画の立案支援 · キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施 · ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成 · 各種営業マテリアルの作成 · 提案活動で培ったノウハウを活かし、各業界向けソリューション、提案テンプレート、Agentforceや生成AIの提案を推進するためのアセットの作成 · セミナー& ...


  • Tokyo griddable ¥3,000,000 - ¥10,000,000 per year

    Senior Solution Engineerは、製造業界のお客様との密接なコミュニケーションによって業務/テクニカルアドバイザーとしての信頼を獲得し、営業、製品スペシャリスト、プロフェッショナルサービス、パートナーと協力し、セールスフォースのソリューション提案活動を行います。 · 製造業のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動 · お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えた業務変革とシステム化の計画立案支援 · キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、ソリューションデモの作成と実施 · ソリューションデザイ ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...


  • Tokyo Astroscale ¥5,000,000 - ¥15,000,000 per year

    衛星の電気系システム担当として、上位のミッション要求から、電気系として求められる要求をブレイクダウンし、サブシステム要求としてまとめる · 電気系システム構成に関して、信頼性、性能、製造性、コスト等の観点でトレードオフを行い、最適なシステム構成を検討する · 各コンポーネントへの機能配分 · 他システムとのインタフェース条件 · 各コンポーネントへのリソース(電力、データ量、質量)配分 · 衛星システム全体の検証計画の中で、電気系システム担当としてコンポーネントからシステムまでの検証計画を策定する · 電気システムの観点で衛星システム試験の支援を行う · ...


  • Tokyo Autify ¥7,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Senior Technical Support Engineerを募集します。技術サポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。 · ...


  • Greater Tokyo Area Wayzim Technology Co., Ltd. ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、物流自動化設備のPLC現場調整及びテクニカルサポートを担当し、設備のアフターサービス業務を実施し、良好な顧客関係の構築と維持に努める。現場設備の緊急トラブルに迅速に対応し、設備の安定稼働を確保する。設備の定期点検を実施し、点検報告書を作成、関連する技術課題を速やかに報告する。顧客に対する設備操作・保守トレーニングを実施し、顧客体験の向上に貢献する。 · ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...


  • Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...


  • Tokyo Getinge ¥3,240,000 - ¥5,400,000 per year

    熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。 · 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューショ ...


  • Tokyo VECTOR Informatik ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · 自動車分野での研究、開発、検証業務 · 車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務 · 営業活動支援 · 大卒以上 (理工学系の専攻) · 自動車業界におけるソフトウェア開発経験5年以上 · 日本語能力検定1級相当 · 英語を使った業務遂行経験 · ...


  • Tokyo Autify Remote job¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    テクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · 必要に応じて営業担当に同行し、顧客先での技術サポートを実施 · 営業/ソリューシ ...


  • Tokyo griddable ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    MuleSoftのミッションは、世界中のシステム、アプリケーション、データ、デバイスを簡単に接続できるようにすることで、組織がより速く変革し、イノベーションを起こすことを支援することです。MuleSoftを採用した多くの企業が、MuleSoftが提唱するコンポーザブル・アーキテクチャーによって、アジャイルかつ迅速なシステム・デリバリーを実現し、IT投資を最大限に有効活用することができています。私たちは、より素晴らしい会社を一緒に作りたいと思う優れた人材を採用することが、最優先事項であり、誰もがサポートされ、最高の仕事ができる機会均等な職場を提供することを ...