Essential Job Duties and Responsibilities:
Lead the Future of Healthcare Access – Program Manager (DOD Civilians Program)
Are you ready to make a real impact in international healthcare delivery? We're looking for a dynamic Service Delivery Manager to take charge of a specialized program supporting U.S. Department of Defense civilian employees in Japan.
This program ensures smooth, cashless access to medical care under the Federal Employee Health Benefit (FEHB) system—and you'll be at the heart of it. You'll lead cross-functional teams in Tokyo, Manila, and Philadelphia, driving excellence in case management, provider coordination, and appointment services.
If you're a strategic thinker with a passion for service and global collaboration, this is your opportunity to lead a high-impact initiative that truly matters.
Description:
Operational Management
- Oversee daily operations and ensure compliance with KPIs and service standards
- Monitor team productivity and manage escalations and complaints
- Collaborate with Finance and Network teams for efficient billing and provider payments
- Support root cause analysis and implement improvements
Relationship Management
- Coordinate cross-functional teams across Tokyo, Manila, and Philadelphia
- Ensure high-quality medical care aligned with insurance benefits
- Support provider network development and client engagement
- Represent the company professionally in all communications
People Management
- Supervise and support operational staff, including scheduling and coverage planning
- Recruit, train, and develop team members in collaboration with HR and L&D
- Conduct performance reviews and manage team development
Infrastructure & Compliance
- Ensure staff have necessary tools and access
- Activate business continuity plans when needed
- Maintain OH&S standards and ensure workplace safety
Additional Duties
- Lead or support projects and company initiatives
- Control operational costs while maintaining service quality
- Participate in audits and client visits as required
Footer
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Tokyo International SOS ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per yearAre you ready to make a real impact in international healthcare delivery? We're looking for a dynamic Service Delivery Manager to take charge of a specialized program supporting U.S. Department of Defense civilian employees in Japan. · Oversee daily operations and ensure complian ...
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Tokyo International SOS Full time¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearLead the Future of Healthcare Access – Program Manager (DOD Civilians Program) Are you ready to make a real impact in international healthcare delivery? We're looking for a dynamic Service Delivery Manager to take charge of a specialized program supporting U.S. Department of Defe ...
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Tokyo International SOS ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearLead the Future of Healthcare Access – Program Manager (DOD Civilians Program) · Are you ready to make a real impact in international healthcare delivery? We're looking for a dynamic Service Delivery Manager to take charge of a specialized program supporting U.S. Department of De ...
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Greater Tokyo Area International SOS ¥300,000 - ¥600,000 per yearThe Japanese-English Bilingual Payment Specialist position will be responsible for timely payments and the maintenance of Accounts Payable for Provider Trade payments. · Receive and verify invoices and Guarantee of Payments (GOP) from local providers. · Maintain Excel-based track ...
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Tokyo Hiwork ¥4,800,000 per yearTranslation of patent documents translated from Japanese to English. Cross checking translated documents against the original ones in Japanese. · Translation of patent documents translated from Japanese to English. · Cross checking translated documents against the original ones i ...
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Tokyo Michael Page ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year最先端の自律型ロボット開発に携われる · 多国籍チームでグローバルな成長を実現 · ロボティクスとソフトウェアエンジニアで構成されるチームのリード · プロダクトマネージャーや物流コンサルタントとの連携によるロードマップ策定 · バックログ管理(ユーザーストーリー作成、優先順位付け、受け入れ基準の明確化) · スプリント計画、レビュー、レトロスペクティブの運営 · 要件の明確化と技術チームとのフィードバックループによる実行支援 · 数学、コンピューターサイエンス、オペレーションズリサーチ等の高度な学位 · 商用環境での技術プロジェクト/プログラムマネジメ ...
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Tokyo Apex ¥1,000,000 - ¥2,000,000 per year《高年収~2,000万円◆フルリモート&フレックスタイムOK》求人ID:39165 · ※安定した経営基盤◆クロスファンクショナルなプロジェクトを統括し、計画策定から品質・進捗・リスク管理までをリードしていただくポジションです。 · · ・年収~2,000万円の高報酬パッケージ · ・フルリモート&フレックスタイム制度 · ・世界規模のクラウド・AI企業でのご活躍チャンス · · ・クラウドとAI/MLで企業や教育機関のDXを支えるグローバル企業です。 · ・クラウド基盤、データ分析、機械学習、AI技術を活用した先進 ...
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Tokyo ThunderSoft ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year環境コンプライアンスプログラムマネージャー · 学士号以上、材料・化学・環境または関連する理工系専攻 · 環境法規と製品コンプライアンス管理の経験を有すること、電子業界経験者は優遇 · 環境データ(物質、包装など)の収集、およびサプライヤー・内部チーム・第三者検査機関との連携業務 · 材料及び完成品のコンプライアンス検証テストの実施 · コンプライアンスデータと文書の管理、コンプライアンスシステム開発の支援 · サプライチェーンパートナーに対する研修・監査の実施、および問題解決の推進 · 製品リリース前の公式文書と認証資料の作成・審査 · プロジェクト進 ...
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Sr. Program Manager
2週間前
Tokyo PlayStation ¥20,000,000 - ¥25,000,000 per yearPlayStationプラットフォームの製品やサービスが【企画から市場導入に至るまでの一連の流れ(End to End)】を支える、プログラムマネジメント業務です。製品の立ち上がりをゼロから見届け、チームと一緒に「モノが世に出る瞬間」に関われる醍醐味があります。 ...
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Tokyo Apex Remote job¥12,000,000 - ¥20,000,000 per yearクラウドプログラムマネージャーとして、クロスファンクショナルなプロジェクトを統括し、計画策定から品質・進捗・リスク管理までをリードしていただくポジションです。フルリモート&フレックスタイム制度が採用されています。 · ...
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Tokyo, Tokyo Siemens Gamesa FreelanceIn Work Package Sourcing (WPS), you'll spearhead Siemens Gamesa's subcontractor market entry into Japan. Your day will balance strategy and execution: identifying, qualifying, and developing local subcontractors to ensure Siemens Gamesa is ready to execute upcoming offshore wind ...
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Tokyo ThunderSoft ¥1,200,000 - ¥1,800,000 per year法. 合EHS,4Sustainability,5Carbon Reduction · 隗 · CPTO Time Zone and Part of Work Time Overlap. · ...
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Tokyo ThunderSoft ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year環境コンプライアンスプログラムマネージャー · 技術責任者は常駐勤務が可能なこと、チームはCPTOタイムゾーンと一部重複する勤務時間に対応可能かつ出張・工場駐在に応じること。 · 環境データ(物質、包装など)の収集、およびサプライヤー・内部チーム・第三者検査機関との連携業務。 · 材料及び完成品のコンプライアンス検証テストの実施。 · コンプライアンスデータと文書の管理、コンプライアンスシステム開発の支援。 · サプライチェーンパートナーに対する研修・監査の実施、および問題解決の推進。 · 製品リリース前の公式文書と認証資料の作成・審査。 · プロジェク ...
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Tokyo Amazon Web Services (AWS) ¥15,000,000 - ¥20,000,000 per yearタ인는일에8세요하를은 적이선현는 2024 · 四했를설 2024 · ...
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Tokyo Amazon ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per yearアマゾンジャパンの成長に直接影響を与える事ができます。政府や自治体といった社外ステークホルダーとネットワークを構築し、法改正や規制緩和をおこなうことで、革新的なソリューションを生み出すダイナミックな活動をおこないます。 · ...
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Tokyo Amazon ¥12,000,000 - ¥18,000,000 per yearアマゾンジャパンオペレーションのエンジニアリング部門として、建屋・設備の改善によって、アマゾンジャパンの成長に直接影響を与える事ができます。そして、政府や自治体といった社外ステークホルダーとネットワークを構築し、法改正や規制緩和をおこなうことで、革新的なソリューションを生み出すダイナミックな活動をおこないます。 · ...
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Tokyo Amazon Full time¥8,000,000 - ¥15,000,000 per year企業を支える基幹システムのアプリケーションの革新に携わり、ビジネストランスフォーメーションと価値創造をリードしませんか? · Amazon Web Services(AWS)のProfessional Servicesでは、企業のメインフレームおよびミッドレンジプラットフォーム上にあるミッションクリティカルなアプリケーションのAWSへの移行を支援し、これらのシステムをモダナイズすることで、お客様のデジタルトランスフォーメーションをより俊敏かつ弾力的に加速するプロジェクトをリードするTechnical Program Managerを募集しています。 · ...
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Tokyo Amazon ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearアマゾンジャパン Sustainable Buildings部門において、全国のフルフィルメントセンター(FC)やミドルマイルの配送を担うソートセンター(SC)、そしてラストマイルの配送を担うデリバリーステーション(DS)の他、アマゾン・グロサリー・ロジスティクス(AGL)やアマゾン・マーチ・オン・デマンド(MoD)の各拠点で発生するWaste(一般廃棄物、産業廃棄物、リサイクル物)のリサイクル率を高める役割を担っています。 · Wasteのリサイクル率を高める取り組みを創出し、年間、中長期計画を作成し実現に至るまでをリードします。 · Wasteに関す ...
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Tokyo Amazon ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per yearラストマイル(AMZL)部門/東京オフィス勤務の社員M.K.さんはインタビューで「Amazonは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています」と話します。 · Program Manager, LEM, JP L&Eは以下の業務を遂行します: · DS・SSD・FCDS Launch Execution業務 · 新規DS・SSD・FCDSの設備据え付け完了の後、新規拠点のオペレーション責任者へ引 ...
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Tokyo Amazon Web Services (AWS) ¥1,000,000 - ¥2,000,000 per yearお客様のビジネストランスフォーメーション実現プロジェクトリーダーとなり、アジャイルソフトウェア開発環境構築サポートなどを行う技術者本人です。 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥4,850,000 - ¥10,375,000 per yearラストマイル拠点の立ち上げをプロジェクトマネージャーとして実行する事により、配送スピード・品質という顧客体験を改善する事ができます。ネットワークの拡大、配送スピードの向上の他にも、AMZLの戦略を立ち上げプロジェクトを実行して具現化する事で新規ビジネスにも携わる事ができます。 · ...