**未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?**
**募集要項**:
**仕事内容**
- \具体的な電話応対の内容は ?/
- お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。
- 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。
- クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です
- \入社後の流れ/
- 入社後~約1週間(研修)
入社後は配属するプロジェクト先で研修を行ないます
- トークマニュアルなどの基本から、
- 柔軟な応対、言葉遣い、よくあるトーク例など実践ケース、
- 獲得した後のご案内など、コールの全体的な流れまで学びます。- 入社2週間~3ヵ月(OJT環境+業務マニュアル)
電話応対の経験を積みながら、研修で得たマナーや言葉遣いなどを実践
- 研修後も先輩スタッフが隣でサポートするのでご安心ください。- 頼れる先輩がいるから安心
これまでの経験は特に必要ありません
- 実践経験のある先輩たちも同期メンバーと一緒のオフィスで働きます
- 相談事や質問があればいつでも質問できますし、
- トークのコツや品質の高い話し方などが直接学べます
- \一日の流れをご紹介(ある1日の流れ)/
- ※電話応対と並行しながら、以下の事務作業を行います。
- 9:00/出社。日報やメールなどのチェック・返信
- 11:00/顧客情報の更新作業、および変更内容の報告
- 12:00/お昼休憩
- 12:50/顧客対応における不明点の確認、および先輩によるチェック
- 16:00/10分間の休憩
- 17:00/新規顧客の管理画面作成、および専用チャットツールによる報告
- 17:30/日報作成(進捗状況や業務ノウハウ、業務改善に向けた対策など)
- 18:00/退社
**掲載企業名**
- 株式会社meray コールセンター事業部**勤務地**
- 神奈川県 横浜市中区桜木町**交通アクセス**
- JR線「桜木町駅」徒歩5分**雇用形態**
- 正社員**給与**
月給230,000円〜350,000円
※上記は目安額となります。経験・年齢・能力等を考慮の上決定いたします。
※研修期間(6か月~12か月)あり。研修期間は月収21万円となります。
**勤務時間**
10:00~19:00(実働8時間 / 休憩1時間)
- ※研修中は、研修先の現場によって9:00~21:00(シフト制/実働8時間)の間での勤務になる可能性があります。
- 残業は月平均10時間以下
当社では社員同士が「早く帰ろう」と声をかけるなど、残業しない文化が根づいています。
- そのため、基本的には定時上がりで残業はほとんどありません。**応募資格**
- 未経験OK
- 学歴・職歴不問
【 このような方におススメ 】
- 自分で考えて積極的に行動できる方
- 新しいことにチャレンジできる方
- 人の面倒を見ることが好きな方
- 人とお話することが好きな方
応募する理由はなんだって大丈夫です
- あなたの夢を一緒に応援します
- \ 当社の面接はカジュアル面接です /
- 「面接官ってこんなにフランクなの?」
- 面接に来たみなさんによく言われる言葉です(笑)
- 当社の面接官はとってもフランクです
- 友達と話す感覚で、ありのままのあなたで来てください
- まずは面談でお話してみませんか?**待遇**
- 通勤手当(当社規定あり)
- 私服勤務OK
- メンター制度
- ネイル・マツエクOK
- 役職手当
- 研修制度
- 社内表彰制度
- 社内レクリエーション(自由参加)
- リファラル採用制度(社員紹介による入社で紹介者・社員に支給)
**休日休暇**
- 希望制/希望シフトによる
- 月曜日~日曜日を含めた希望シフト制(祝日も含める)
※翌月分のシフトは毎月20日までに提出
- 希望により、休日は異なります
- 有給休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 5日以上の連続休暇取得が可能です
**その他**:
**選考フロー**
- ①WEB一次面接(ZOOM)※ネットワーク環境の整備をお願いいたします。
- ・スマートフォン・タブレットなどでも可能です
- ②WEB二次面接(ZOOMor来社)
- ・オンラインか来社かはご希望に沿って決めさせていただきます
- ③合否のご連絡
- ・2-4営業日以内にお電話にてご連絡をいたします。
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正社員コールセンター
15時間前
Yokohama 株式会社meray コールセンター事業部**正社員コールセンター**: · **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - \具体的な電話応対の内容は ?/ · - お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。 · - 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。 · - クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です · - \入社後の流れ/ · - 入社後~約1週間(研修) · 入社後は配属するプロ ...
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コールセンター正社員
15時間前
Yokohama 株式会社ReAxes**コールセンター正社員**: · **【未経験でもキャリアアップ** · **】充実の研修がある職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー対応(二次対応) · - ・クライアント及 ...
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コールセンターstaff
2日前
Yokohama 株式会社meray コールセンター事業部**コールセンターSTAFF**: · **【週3日~OK土日含めた希望シフト** · **】服装/ネイル/髪色すべて自由ジブンらしさを大事に働こう** · **募集要項**: · **仕事内容** · - > · - 【お仕事内容】 · - みなさんには、コールセンターでのお仕事をお任せしていきます · - お仕事を探しているフリーランスの会員様へ、 · - 電話で案件紹介を行います · - コールセンターのスタッフというと、 · - ・「ノルマが心配 」 · - ・「怒られることがあるんじゃ 」 · ...
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通販のコールセンター業務
15時間前
Yokohama 株式会社meray コールセンター事業部**通販のコールセンター業務**: · **【未経験からオフィスワークを始めよう】高時給で稼げる** · **スキルアップできるお仕事** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【お仕事内容】 · - みなさんには、通販に関するお電話対応をお任せします · - 通販で扱っている商品は、化粧品やサプリメントなどが多いので、 · - 美容関係に興味のある方にピッタリなお仕事です · - 【お仕事の流れ】 · - 《アルバイトさん》いつも通販のご利用ありがとうございます · - 今回通販に新しい商品が出たので、お知らせのお電話です · - 《お ...
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正社員コールセンタースタッフ
15時間前
Tokyo 株式会社meray 人事部**正社員コールセンタースタッフ**: · **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー対応(二次対応) · - ・クライアント及び関 ...
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コールセンター
15時間前
横浜市 中区, (株)WORLD STAFFING**採用詳細**: · **コールセンター**: · 《日払い/週払いあり》高時給1380円シンプルなコールセンター交通費支給未経験OK · **募集項目**: · **勤務先**: · 株式会社ワールドスタッフィング · **職種**: · コールセンター · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · - (仕事内容) · - >>> オープニングスタッフ募集
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学校向けのコールセンター
2日前
Tokyo 株式会社meray コールセンター事業部**学校向けのコールセンター**: · **稼げるコールセンターstaff募集** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【お仕事内容】 · - みなさんには、コールセンターの発信業務をお任せします · - 具体的には・・・発信業務のため、 · - まずはこちらからお電話をかけていき、お客様とお話をしていくお仕事です · - 今回、みなさんには、学校向けにお電話をしていただきます · - 《アルバイトさん》いつもお世話になっております · - 進路指導で役に立つサイトがあるので、ご登録をお願いしております · - 《お客様(学校)》そんな ...
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コールセンターマネージャー
1日前
Yokohama 株式会社アネシスおもな仕事は、アルバイトスタッフの採用・教育・マネジメントです。 スタッフが受電した電話対応に困ったとき、適切な対応方法を指導したり代わって電話対応をしていただきます。 · コールセンタースタッフの採用・教育 スタッフのシフト管理 雇用・勤怠管理(契約の更新・勤務状況の把握など) システム管理(業務に使っているシステムのメンテナンス) 顧客対応(報告書の作成、お問合せに関する対応) · 各ハウスメーカー様の頼れるパートナーとして、ノウハウを活かした受付窓口を提供することが私たちのミッション。「メンテナンスのアネシス」だからこそ、他社では出来ないような設備 ...
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受信コールセンター業務
2日前
Tokyo 株式会社meray コールセンター事業部**受信コールセンター業務**: · **募集要項**: · **仕事内容** · - · - コールセンターにて、お客様から寄せられる、 · - カンタンなお問い合わせに対応していただきます。 · - 【例】 · - 「スマホの操作方法がわからない・・・」 · - 「今月の携帯料金の明細がほしい」 · - お問い合わせ内容に応じて、どのように対応するのかを · - すべてマニュアル化しています · - マニュアルを読んで対応するだけでOK**掲載企業名** · - 株式会社meray コール ...
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コールセンターオペレーター
1日前
Yokohama 株式会社アネシス正社員(一般職)の採用です 月10日休み/賞与アリ/夜勤ボーナスアリ 昇格アリさらに、ゆくゆくはより上位の職種転換も目指せます ネイル髪型自由/残業少なめ/年休120日 · コールセンターの受付業務 ハウスメーカーの受付代行が中心 受付のみ/発信業務なし/後輩教育 · 最初はオペレーターの経験を まずは、コールセンターでオペレーター業務を行っていただきながら、対応の感覚や、契約企業様ごとの電話のフローを覚えていただきます。 6か月くらいで身につきます 6か月程で、オペレーターとしての業務を身につけ、お問い合わせへの応対が完結できるようになります。 ASV ...
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コールセンター・テレオペ
15時間前
横浜市 西区, (株)willagency 採用**採用詳細**: · **コールセンター・テレオペ**: · **メインキャッチ**: · コールセンター・テレオペ/日用品に関する問合せ/週3~/短期 · **募集項目**: · **勤務先**: · 株式会社ウィルエージェンシー · **職種**: · コールセンター・テレオペ · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · - \日用品に関するお問合せ対応/9時17時で働きやすい年齢不問のコールセンターです。日用品に関するリコール対応をお願いいたします週3~勤務OK、約1ヵ月の短期WORK · - コールセンター未経験さんも大歓 ...
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コールセンター社員
2日前
Tokyo 株式会社es**コールセンター社員**: · **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー対応(二次対応) · - ・クライアント及び関連部署との ...
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Yokohama トランスコスモスパートナーズ株式会社長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には お客様先向けのPCキッティングおよび資産管理、PC問い合わせ対応をお任せします 研修体制 弊社にて入社前研修あり 研修期間:1日 実施方法:WEB(Teams)もしくは対面 研修時間:2~3時間程度 研修時は時給1,200円 より高いITスキルを身 ...
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法人のお客様向けコールセンター
2日前
Yokohama 株式会社ヒューマン・ライジンリース契約している法人のお客様向けコールセンター 大手リース会社でご契約いただいたお客様へ契約内容を確認する受発信業務 記入いただいた契約書の内容を専用システムへ入力する登録業務やチェック業務 付随した書類の発送業務 商材は主に防犯カメラや給湯器など、マンションやビルに設置するものがメイン 一日の架電件数は30~40件となります。 事務作業はいくつかありますが、登録業務:10~20件、契約内容のチェック・修正業務:30~40件となります。 慣れるまでは電話対応メインです。 · まで · 派遣社員 · 神奈川県横浜市西区 · サポート充実の大手企業勤務 · ...
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コールセンタースタッフ社員
15時間前
Tokyo 株式会社meray 人事部**コールセンタースタッフ社員**: · **あなたの持っている素の力を活かして、是非わたしたちと一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 事業拡大のため、コールセンター、事務センターの運営管理を行う人材を募集いたします。 · - センターのリーダーポジション(SV・PM)として活躍しませんか? · - \ むしろ未経験の方、是非ご応募ください / · - 最初からスキルは全く必要ないというのが弊社の考え。 · - どちらかといえば、一人ひとりの性格や人柄が最重要。 · - だから会社には、い ...
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コールセンター・テレオペ(大手外食チ
15時間前
Yokohama 株式会社オープンループパートナーズ(週3日より勤務できるゆくゆくは直接雇用として勤務できる) · 【随時入社OK~長期勤務】大手外食チェーンのWEBサイトの問合せ対応。WEBからの注文に関する問合せに対し、電話やメールにて回答します。土日祝含む週3日~5日勤務。11時~20時。時給1380円横浜駅チカ【アルバイト雇用前提の紹介予定派遣】 · ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎 · ・来社不要の電話面談 · ・キャリアチェンジ応援 · (勤務形態) · 紹介予定派遣 · (勤務地) · 神奈川県 横浜市西区 · (勤務地(町名)) · 平沼 · (最寄駅) · 京急本線 横浜駅より徒歩 ...
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受注対応コールセンター管理者
2日前
横浜市 西区, (株)JOBCOLLABO新宿**採用詳細**: · **受注対応コールセンター管理者**: · **ポイント**: · 神奈川県/横浜エリアで大募集コールセンターSVをお任せ最大時給2000円日払い&履歴書不要長期安定オフィスワークデビューならジョブコラボへ未経験 · **募集項目**: · **勤務先**: · JOBCOLLABO 新宿支店 · **職種**: · 受注対応コールセンター管理者 · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · ・健康食品の通販コールセンターにて受注問い合わせ対応 · ・そのほか付随する事務作業 · ※SV(シフト作成、日報作成、 ...
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Yokohama トランスコスモスパートナーズ株式会社長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には お客様先で使用しているERPシステム(MicrosoftDynamics365)の問い合わせ対応をお任せします 研修体制 弊社にて入社前研修あり 研修期間:1日 実施方法:WEB(Teams)もしくは対面 研修時間:2~3時間程度 研修時は時給1, ...
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Yokohama 株式会社リクルートスタッフィング急募 新横浜でのテレマーケティング・テレフォンオペレーター · 未経験OKコールセンターSV業務 · 民間介護施設紹介センター 新横浜コンタクトセンターの責任者をお願いします 残業少なめ・シフト制 #初めての派遣歓迎 #WEB登録OK 職種:総務・人事・法務・特許事務 派遣先:福祉・介護関連 仕事内容: コンタクトセンターのグループリーダーとして、管理+オペレーター業務 自社運営の民間介護施設紹介センター+他社老人ホームの受架電代行として お客様からの入電対応 入電対応 架電対応 PCデータ入力 メール対応 SV業務として 応対品質管理 トークスクリプト ...
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コールセンター
2日前
板橋区, ピックル代々木(株)**採用詳細**: · **コールセンター**: · **おすすめポイント**: · \履歴書不要/ · 未経験さんもスグに活躍できるお仕事 · マニュアル完備サポート体制も万全 · **募集項目**: · **勤務先**: · ピックル(株) 代々木支店 · **職種**: · コールセンター · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · 週2日~勤務OKシフト自由だから働きやすい · もちろんフルタイムの方も大歓迎です · 【お仕事内容】 · コールセンターのお仕事をお任せします。 · 経験豊富なスタッフがアナタをしっかりサポート ...
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施工管理「正社員」・物流センター新築工事
10時間前
Yokohama 株式会社コプロコンストラクションここがポイント 年収1000万円以上を実現するチャンス 前職より200万円アップを達成した社員も多数在籍。東証プライム・名証プレミア上場企業のグループ会社で、施工管理業務にチャレンジしませんか? キャリアアップと収入アップを同時に実現 常時2000件以上のプロジェクトを抱える当社では、あなたのスキルを磨く機会が豊富。初年度から年収が100万円以上アップした社員も多く、確実にステップアップできる環境が整っています。 私たちは建設・プラントエンジニアの未来を支えるパートナーです。キャリアパスの相談、独自の研修、手厚いフォローアップ、そしてインセンティブ設計を ...