To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.
Job Category
Customer Success
Job Details
About Salesforce
Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword — it's a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.
Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.
このポジションの役割
顧客の大規模な変革プロジェクトのあるべき姿やプロジェクトアプローチを策定し、また自らそのプロジェクトの実行を推進・リードすることにより、顧客とその変革プロジェクトを成功に導くために重要な役割を果たします。
大きく2つの役割があります。
- 顧客へのプロジェクト提案 アカウントパートナー(サービスセールス担当者)と連携して、SalesforceのProfessional Servicesによるコンサルティングプロジェクト、インプリメンテーションプロジェクト等の提案を行い、受注前および受注後の提案活動を主導します。 特にプロジェクト提案にあたって、顧客の課題、変革プロジェクトの目的から最適なプロジェクトアプローチを策定すること、必要なサービスリソースを特定するために、アカウントパートナーだけでなく組織全体の他の専門領域のメンバーと協力することが求められます。
- プロジェクト成功に導くリーダーシップ プロジェクト受注後にインダストリーまたはデリバリーのエキスパートとしてプロジェクト全体を推進、または支援し、プロジェクトを成功させること、最終的に顧客の成功に導くことに責任を持ちます。 顧客のエグゼクティブとの関係を構築・維持すること、プロアクティブにプロジェクトの品質を高めること、また組織全体の専門領域のメンバーと協力することで必要な知見等をプロジェクトにもたらすよう働きかけることが求められます。
このポジションの魅力
特にB2Cビジネス(コンシューマービジネス、リテール、製薬、電力・ガス産業、通運・旅行等)を中心とした顧客に対するコンサルティングビジネスの拡大に貢献いただきます。
このロールでは、組織の関係者と協業しながら、顧客との関係性をどう構築するのか、SalesforceのProfessional ServicesをどうSellingするのかを裁量を持って働くことができます。
戦略的で自由な発想を活かし、次のSalesforce Servicesのビジネスを作り上げる意欲のある方を採用したいと考えています。
Responsibilities
- 顧客固有の実装提案、SOW、人員配置計画の策定を主導し、組織全体の他の専門領域メンバと協力して、受け入れ可能な提案について合意形成を図ります。
- アカウントセールスおよびサービスセールスと緊密に連携して、スコーピング、ソリューション作成、SOW作成、プロジェクト人員配置などのプリセールス活動に責任を持ちます。
- プロフェッショナルサービスチームに、提案されたソリューションと顧客ニーズに関係する専門家としての知見を提供し、プロジェクトを確実に成功させます。
- カスタマーサクセスに適切かつ必要な場合は、エンゲージメントのライフサイクル全体にわたってプロジェクトチームを直接リード、または支援し、プロジェクトの成功に貢献します。
- プロジェクトチームと連携し、アカウントチームおよびデリバリーチームの両方へのエスカレーションポイントとして機能します。
- 複数の戦略的顧客を同時にマネジメントし、新しい潜在顧客のリファレンスになりそうなプロジェクトを意図的に構築・実行することで、ビジネス拡大に貢献します。
- 重要なエスカレーションやリスクのあるアカウントに対して、将来を見越したリスクの軽減やマネジメントをします。
- 社内外のリーダーや幹部と効果的、且つ適切にコミュニケーションします。
Preferred Qualifications & Skills
- 10年以上のコンサルティングサービスのデリバリー経験、または同等以上の事業会社での経験(グループITの内製化組織の立ち上げ、実行、マネジメント、事業会社内部での変革プロジェクト・DXプロジェクト等の遂行等)
- 実務経験に裏付けられた業務コンサルティング、または、IT技術やアプリケーション機能、プロジェクトマネジメントに対する知識・経験(トランスフォーメーションの企画、業務構築、ソリューション作成、実装方法論やロードマップの策定等)
- アーキテクトや専門領域メンバーと効果的に協業し、プリセールス活動やプロジェクトデリバリーを推進するリーダーシップ能力
- エグゼクティブレベルでの文書および口頭での高いコミュニケーションスキル、分析および問題解決の能力
- 学位または同等の関連職務経験尚可
Unleash Your Potential
When you join Salesforce, you'll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and
be your best
, and our AI agents accelerate your impact so you can
do your best
. Together, we'll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what's possible — for yourself, for AI, and the world.
Accommodations
If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.
Posting Statement
Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.
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Tokyo Apex ￥1,200,000 - ￥2,100,000 per yearグローバルで成長を続けるSaaS企業にて、大手顧客向けに複雑なエンタープライズプログラムをエンドツーエンドでリードいただきます。Cレベルを含む顧客のシニアステークホルダーとの関係を築きながら、大きな裁量を持ってプロジェクトを推進いただけます。単一にとどまらない幅広いソリューションを活用し、顧客課題に応じた柔軟な提案が可能です。リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務制度に加え、年収~2,100万円の高報酬パッケージも本ポジションの大きな魅力です。 · 学士号 · ビジネスレベル以上の日本語と日常会話レベル以上の英語力 · 複雑な企業規模のプロジェクト ...
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Tokyo griddable ￥8,000,000 - ￥16,400,000 per year又 · ？ · 肫,！ · ...
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Tokyo griddable ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearエンゲージメントマネージャーは、顧客を成功に導くための重要な役割を果たします。 · エンゲージメントマネージャーは、Salesforceの顧客への信頼できるアドバイザーとしての役割を果たし、セールスおよびプロフェッショナルサービスチームにガイダンスを提供し、各顧客プロジェクト全体で相乗効果を確保し、高レベルの顧客満足度を保証します。 · ...
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Tokyo Apex ￥1,200,000 - ￥2,100,000 per yearグローバルで成長を続けるSaaS企業にて、大手顧客向けに複雑なエンタープライズプログラムをエンドツーエンドでリードいただきます。Cレベルを含む顧客のシニアステークホルダーとの関係を築きながら、大きな裁量を持ってプロジェクトを推進いただけます。単一にとどまらない幅広いソリューションを活用し、顧客課題に応じた柔軟な提案が可能です。リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務制度に加え、年収~2,100万円の高報酬パッケージも本ポジションの大きな魅力です。 ...
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Tokyo griddable ￥11,400,000 - ￥13,800,000 per year+このポジションの役割 · 顧客の大規模な変革プロジェクトのあるべき姿やプロジェクトアプローチを策定し、また自らそのプロジェクトの実行を推進・リードすることにより、顧客とその変革プロジェクトを成功に導くために重要な役割を果たします。 · +顧客固有の実装提案、SOW、人員配置計画の策定を主導し、組織全体の他の専門領域メンバと協力して、受け入れ可能な提案について合意形成を図ります。 · アカウントセールスおよびサービスセールスと緊密に連携して、スコーピング、ソリューション作成、SOW作成、プロジェクト人員配置などのプリセールス活動に責任を持ちます。 · . ...
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Engagement Manager
2週間前
Tokyo Slate Consulting K.K. ￥12,000,000 - ￥20,000,000 per year💡조입세요 · 적정는uc758 uc808성 uc774 ub824 ucc58 uce04 uc78c ub294 uc788. · Job Summary · ...
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Tokyo Talisman Corporation ￥8,000,000 - ￥15,000,000 per year希少疾患領域の医薬品開発に携わることができます · グローバル組織に属しているため、グローバルとは距離が近く、タイムリーかつスムーズな情報共有、コミュニケーションが図れます · 国内統計部門はコンパクトでフラットな組織で新しいアイデアや取り組みを受け入れられやすいです · Fレックス・在宅勤務制度を活用しライフスタイルや業務状況に合わせた働き方が可能 · T田町ステーションタワーの 34F と 35F にあるオフィスは、新しくおしゃれで設備も充実しており、快適な環境で働くことができます(フリーアドレス、様々な形態のデスクスペース、個人ブース、ソファエリア ...
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Tokyo AnyMind Group ￥12,000,000 - ￥36,000,000 per yearSenior Regional Manager, Financeとして、グループ全体の財務・経理を統括し、各国のFinanceチームとの連携・サポートを行いながら、経理業務の最適化および経営戦略の立案・実行を担っていただきます。また、M&A発生後のPMIや業務改善においても重要な役割を果たし、会社の成長と変化に対応する柔軟性を持っています。 · ...
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Greater Tokyo Area JD ￥10,000,000 - ￥20,000,000 per yearJDインターナショナルでは、日本の消費財・食品・飲料分野における中堅・中小企業への投資案件を推進する、戦略性と分析力に優れた投資マネージャーを募集します。 · 市場・投資分析: · 対象業界及び企業に関する詳細な調査・分析を実施し、市場動向、競合環境、企業運営を評価し、投資テーゼを構築します。 · 投資対象選定の基準とプロセスを確立・改善し、データに基づいた候補企業の提案を行います。 · 越境ビジネスに関する詳細分析を実施し、持続可能な成長とJDのグローバルエコシステムとの相乗効果を促進するための戦略的提言を行います。 · 学歴: · 大学卒業以上(金融 ...
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Shinjuku W3Global ￥900,000 - ￥2,000,000 per yearシニアエンジニアリングマネージャー(部長候補) · プロダクト戦略の立案・実行(ビジネス×技術) · データ基盤・配信制御システムの構築 · 技術・開発体制の刷新とエンジニア育成 · 評価制度の設計、技術選定、開発プロセス改善 · C、C++ または Linux上でのOSS開発経験 · Web通信の理解 · 技術戦略立案経験 · エンジニア組織のマネジメント経験 · C++ · Python · Golang · JavaScript (React) · 正社員 · 週2リモート可 · ...
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Senior PR Manager
1ヶ月前
Tokyo Michael Page ￥660,000 - ￥1,100,000 per year急成長中で国内シェアトップのモバイルバッテリーシェアリングサービスのPR戦略をリードできる。柔軟で成長志向の環境で、企業ブランディングやメディア対応を通じて影響力を発揮できる。 · 経営陣・事業部門と連携した企業・プロダクトPR戦略の策定と実行。 · 年間・中長期のPRロードマップ作成。 · プレスリリース、ニュースリリースの作成・配信、クロスメディア展開。 · メディア対応、危機管理、施策効果測定とPDCA推進。 · 既存・新規メディアとの関係構築。 · イベントや記者発表、取材のアレンジ。 · PRチームのマネジメントと、マーケティングや人事など他部 ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥1,200,000 per yearイーサリアム上のNFTの世界を支えるグローバルなテクノロジー企業(Web3で最も急成長している新興企業の1つ)にて、日本での事業拡大に伴い、シニア・マーケティング・マネージャーを募集しています。 · ...
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Shinjuku-ku, Tokyo W3Global ￥900,000 - ￥2,000,000 per yearシニアエンジニアリングマネージャー(部長候補) · プロダクト戦略の立案・実行(ビジネス×技術) · データ基盤・配信制御システムの構築 · 技術・開発体制の刷新とエンジニア育成 · 評価制度の設計、技術選定、開発プロセス改善 · C、C++ または Linux上でのOSS開発経験 · Web通信の理解 · 技術戦略立案経験 · エンジニア組織のマネジメント経験 · C++ / Python / Golang / JavaScript (React) · MySQL / Redis / Aerospike / GCP / AWS · GitLab / S ...
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Greater Tokyo Area Randstad Japan ￥1,000,000 - ￥2,500,000 per year世界中の顧客が利用するクラウドサービスを提供するグローバル企業に派遣される専門家として、顧客のクラウド環境を設計・構築・運用・保護し事業目標の実現を支援します。 · 顧客の目標達成支援 · 案件管理および提供 · ...
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Tokyo Treasure Data ￥8,000,000 - ￥20,000,000 per year急成長中のマーケティングチームで一緒に働きませんか?私たちは、コンテンツ制作やイベント運営、デジタルマーケティングなど幅広い業務をご経験の方を募集しています。これまでのご経験を活かしながら、顧客や見込み顧客、パートナーとのエンゲージメントを通じて、チームと一緒にビジネスの目標達成を目指していただきます。 · Treasure Data CDPの顧客を深く理解し、ビジネス目標に沿った包括的なマーケティング戦略を策定し実行する。 · マーケティング戦略立案・ウエブ分析・市場分析・KPI設定・トラッキング · ウエブコンテンツ戦略立案・取材・事例制作 · イベ ...
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Tokyo, Tokyo Richemont ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearリシュモンジャパンの内部統制体制の整備・運用をリードし、リスクを最小化すると共に、業務の効率性とコンプライアンスを確保する役割を担います。 · 財務報告に係る業務プロセスの内部統制の整備及び評価 (スイス版 SOx) · グループのフレームワークに基づいたリスクの識別と内部統制の整備と運用の · リード、評価の実施、本社へのレポート · 7年以上の関連業務経験 (内部統制・監査・リスクマネジメント・経理業務等) · 内部統制・監査・リスクマネジメントいずれかの分野のスキルと知識、会計経理分野のスキルと知識 · 英語・日本語での口頭・書面での円滑なコミュニ ...
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Tokyo, Tokyo Cisco ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per yearマシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか? · セールスターゲット達成に向けたアカウントプランニングと日々の営業活動への落とし込みを実施 · 大手グループ会社のお客様にSplunkの価値とROIを伝えながら、明確な価格戦略をもって効果的に交渉を進める · 円滑に営業活動の効果を最大化するためにパートナーと協力体制を組む · タイムリーかつインサイト(洞察)に富んだ情報を社内の他部署、特にプロダクトマネジメントやマーケティングと共有する · ...
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Japan, Tokyo Sony Interactive Entertainment ￥1,200,000 - ￥2,000,000 per yearPlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed ...
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Greater Tokyo Area Tencent ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearSenior Business Development Manager/Director · Develop strategic partnerships with our gaming and entertainment Key Account partners in Japan. · Analyze Japanese game market and assist our head of Japan Business Development in developing commercial partnership and investment stra ...
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