Tokyo Google ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per year
Google では障がい者採用の取り組みを進めています。

必要な条件/経験:

学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)。
顧客対応担当またはサポート担当としてクラウド ネイティブなアーキテクチャに携わった 10 年以上の経験。
ネットワーキング(Linux、ソフトウェア定義ネットワーキング、ネットワーク仮想化、オープン プロトコル、アプリケーション アクセラレーション、ロード バランシング、DNS、バーチャル プライベート ネットワークなど)に携わった経験。
技術関係者や経営幹部に対応し、プレゼンテーションを行った経験。
日本語と英語による優れたコミュニケーション能力を備え、セールス担当者として顧客に対応し、スムーズに意思疎通を図れること。

望ましい経験/スキル:

コア ネットワーキング サービス(DNS、DHCP、NTP など)またはプロトコル(TCP/IP、UDP、BGP など)に携わった経験。
IT インフラストラクチャの管理とデプロイに Infrastructure as Code(IaC)または DevOps 手法を実装した経験。
パフォーマンスと接続の問題のトラブルシューティングに携わった経験、およびネットワーク セキュリティの原則、プロトコル、ベスト プラクティスに関する経験。
アプリケーションのクラウドへの移行に際し、分散システム向けのネットワーク インフラストラクチャを設計、実装した経験。

この求人について

業界をリードする企業に Google Cloud を選んでいただくことは、クラウド コンピューティングを世界に広めるうえで大きな一歩となります。Google Cloud プロダクトの導入を決断された教育機関、政府機関、一般企業のお客様に対しては、生産性、可動性、連携性を引き出せるよう支援する必要があります。カスタマー エンジニアは、お客様が最も必要とされているサービスを提供するポジションです。具体的には、セールス担当の Google 社員のサポート役として、お客様の抱える主要な技術的課題を解決していただきます。プロダクト マーケティング マネジメントやエンジニアリングのチームと連携して、業界の最新動向を把握し、Google Cloud プロダクトの機能強化に貢献してください。

カスタマー エンジニアは、ネットワーキング分野のエキスパートとしてテクニカル セールスチームと協力しながら、Google Cloud の差別化要因をお客様にアピールするポジションです。既存のお客様や見込み顧客、パートナーに Google Cloud の良さを理解していただけるよう尽力してください。また、お客様やパートナーのビジネス課題を解決できるクリエイティブなクラウド ソリューションやアーキテクチャの開発、概念実証のほか、技術的な質問への対応や障害のトラブルシューティングを行うことも業務の一環です。専門知識とプレゼンテーション能力を活かしてお客様に働きかけ、お客様のビジネス要件と技術的要件を理解したうえで、Google Cloud を活用した実践的で説得力のあるソリューションを提案してください。

また、ネットワーキング プロトコルを理解、駆使して、ロード バランシング、コンテンツ配信ネットワーク(CDN)、ハイブリッド クラウド、ドメイン ネーム システム(DNS)のアーキテクチャを設計していただきます。

Google Cloud は、あらゆる組織のビジネスと業界におけるデジタル トランスフォーメーションを加速させるとともに、Google の最先端テクノロジーを活用したエンタープライズ クラスのソリューションと、デベロッパーがよりサステナブルに構築を行えるようにするためのツールを提供しています。200 以上の国や地域のお客様が、成長を可能にし、最も重大なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとして Google Cloud を採用しています。

業務内容

チームメンバーと協力して、ビジネス チャンスの発掘および評価、お客様の技術的課題の見極め、技術的障壁を取り除くための戦略策定を行う。
ストレージとデータベースに関する専門知識を共有し、お客様を技術面からサポートする(技術支援、入札レスポンスの支援、プロダクトやソリューションのブリーフィング、概念実証など)。プロダクト マネジメント チームと直接連携して、お客様の Google Cloud 導入を効果的に促進できるようにソリューションの優先順位を設定する。
Google Cloud プロダクトを実際に使用して、お客様やパートナーの環境で統合のデモンストレーションを行い、プロトタイプを構築する。
Google Cloud のソリューションを実装するために必要となる統合戦略、エンタープライズ アーキテクチャ、プラットフォーム、アプリケーション インフラストラクチャに関する提案を行う。
Google Cloud の推進者として、必要に応じてお客様のオフィスを訪問し、会議などの関連イベントに参加する。

Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form .
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  • Tokyo Google ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    トップ カスタマー ソリューション エンジニアは、自ら率先して行動し、重要なお客様の問題に責任を持って対処するとともに、お客様のエクスペリエンスの向上を積極的に支援するポジションです。24時間365日のサポートを提供するグローバルチームの一員として、お客様がGoogle Cloudへの切り替えをスムーズに行えるようサポートしてください。この職種では、複雑な環境を持つ戦略上重要なお客様に、手厚い専任サービスを提供します。お客様のニーズを予測し、プロダクトのパフォーマンスを最適化して、複雑な環境全体でお客様の成功を支援することが求められます。デバッグ、ネット ...


  • Tokyo Alpaca ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per year

    We are seeking a senior software engineer to join our global engineering team. The successful candidate will be responsible for designing, implementing, and maintaining the systems and services that form the foundation of Alpaca and empower millions of users trading billions of d ...


  • Tokyo Huxley ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    We are seeking a skilled and experienced Senior C# Developer to lead basic design and development efforts for a cutting-edge web application. · Lead system design based on business requirements · Develop and maintain web applications (coding, code reviews) · Collaborate with exte ...

  • Backend Engineer

    1ヶ月前


    Tokyo KKday ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    As a Backend Engineer at KKday, you will play a central role in developing and operating Japan-focused platforms. You will work with customers, business owners, and product managers to create products that provide the best customer experience. You will design, develop, and operat ...


  • Tokyo PlayStation ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed ...


  • Tokyo Sony Interactive Entertainment Inc. Full time¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed ...


  • Tokyo Microsoft ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per year

    This position will allow you to accelerate your career growth by honing your problem-solving skills. · We provide world-class support for our global customers on their digital transformation journey.This Technical Support Engineer role will own troubleshoot and solve customer tec ...

  • Lead, Account SE

    2ヶ月前


    Tokyo Salesforce ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per year

    Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. · Manufacturing industry customers targeted solution proposal activities · Customer bu ...

  • Lead, Account SE

    2ヶ月前


    Tokyo Salesforce Full time¥2,000,000 - ¥2,500,000 per year

    Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. · Manufacturing industry customers targeted solution proposal activities · Customer bu ...


  • Chuo-ku, Chiba Equinix ¥4,000 - ¥6,000 per year

    A skilled specialist works on assignments requiring considerable judgement. Focuses on tasks using considerable skilled judgement and has deep understanding of standard operating procedures. · ...


  • Chiyoda, Japan Palo Alto Networks ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    A Solution Consultant (SC) will work closely with sales teams to provide technical leadership and define technology solutions that drive business value for large manufacturing and automotive customers in Japan. · ...


  • Tokyo Salesforce Full time

    Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. · Establish and maintain technical expertise in the field of product functionality · P ...


  • Tokyo Equinix Full time¥3,500,000 - ¥6,000,000 per year

    Joining our operations team means being at the center of everything – maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. You'll find belonging, purpose, and a team that welcomes you—b ...


  • Tokyo Salesforce

    Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. · 担当分野の製品機能における技術的専門性の確立および保持 · 卓越した分析、トラブルシューティング、および問題解決 · お客様期待値および顧客体験の管理による顧客満足度の ...

  • Demo Engineer

    1ヶ月前


    Tokyo Salesforce ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    We are looking for a Demo Engineer to join our team in Tokyo. As a Demo Engineer, you will be responsible for designing and developing demos that showcase the capabilities of our Salesforce solutions. You will work closely with our sales team to understand customer needs and deve ...


  • Chiyoda Digital Wallet Group ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Create, maintain, and update the remittance application and website's content and design, coordinate with in-house design and tech teams, and assist the tech team in maintaining programming of B2C and B2B service websites and applications. · Engage in projects that involve using ...


  • Minato Cisco ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per year

    As an Account Executive focused on the Service Provider segment in Japan, you will take a leadership role in driving Cisco 's strategic engagement and growth with key telecommunications customers. · Own and drive the overall business relationship with assigned Japanese Service Pr ...

  • FinOps Engineer

    1ヶ月前


    Tokyo Nomura ¥600,000 - ¥1,200,000 per year

    Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. The FinOps Engineer will be responsible for driving cloud financial management practices across our AWS estate, ensuring cost transparency, optimisation, and accountability. ...


  • Tokyo TIER IV ¥483,000 - ¥1,166,000

    TIER IV is seeking an experienced Business Development (BD) Manager to lead market development for our Co-MLOps project in the automotive and mobility sectors.This role will primarily focus on Japan Asia, and will utilize our AL/ML data platform to develop customer and partner re ...


  • Tokyo Salesforce €18,000 - €65,000 per year

    To get the best candidate experience please consider applying · for a maximum of 3 roles within · 12 months. · Salesforce, · #1 AI CRM, · Customer Success Job Details.


  • Tokyo Salesforce Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    We are looking for a Technical Support Engineer to join our team at Salesforce.To get the best candidate experience please consider applying for a maximum of three roles within twelve months. · The successful candidate will have high technical skill level along with rapid precise ...