Tokyo TomTom ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per year

The impact you'll make

  • Partner with sales to maximize pipeline and bookings.
  • Become a trusted advisor to our customer, the ambassador of our product organization during the customer (buyer) journey.
  • Define and position the right solution to meet the business needs, technical requirements and expectations of our automotive customers.
  • Define our solution proposals in response to RFIs/RFQs/CRs.
  • Continuously collaborate closely with customers to find additional value creation opportunities.
  • Represent the voice of automotive customers and regional users to influence our product strategy and roadmap.
  • Adapt our global go-to-market strategy and lead regional product marketing activities.
  • Support sales & marketing activities by being a product evangelist.
  • Drive customer satisfaction and help establish TomTom as the preferred supplier for location technology.
  • Support our collaboration with business & integration partners.

What You'll Need

  • Japanese citizen or PR is a must.
  • Requires 10+ years experience in B2B sales engineering, product management or program management in Automotive.
  • Excellent verbal and written communication skills in English and the customer's native language (Japanese).
  • Effectively communicates to internal stakeholders, customers and partners at senior levels on an independent basis.
  • Strong presentation and demo skills in front of internal audiences and in customer meetings.
  • Can discuss topics ranging from our company/brand vision to a specific product proposition.
  • Demonstrated success in influencing senior stakeholders to take action and negotiate with partners/vendors/customers.
  • Ability to lead productive conversations about difficult concepts and persuade others to adopt a different point of view.
  • Experience leading and facilitating meetings with a focus on achieving the desired outcome.
  • You will ideally be located in Greater Tokyo area.

What We Offer
A competitive compensation package, of course.

Time and resources to grow and develop, including a personal development budget and paid leave for learning days, as well as paid access to e-learning resources such as O'Reilly and LinkedIn Learning.

Time to support life outside of work, with enhanced parental leave plus paid leave to care for loved ones and volunteer in local communities.

Work flexibility, where TomTom'ers, in agreement with their manager and team, use both the office and home to focus, collaborate, learn and socialize. It's all about getting the best out of both worlds – we ask TomTom'ers to come to the office two days a week, and the remaining three are free to be worked in either location.

Improve your home office with a setup budget and get extra support with a monthly allowance.

Enjoy options to work from your home country and abroad for a set number of days each year, to visit family and friends, or to simply explore the world we're mapping.

Take the holidays you want with a competitive holiday plan, plus an extra day off to celebrate your birthday.

Join annual events like our Hackathon and DevDays to bring your ideas to life with talented teammates from around the world.

Become a part of our inclusive global culture and have the chance to collaborate with a diverse community – we have over 80 nationalities at TomTom

Find out more about our global benefits and enjoy additional local benefits tailored to your location.

Meet your team
We're TomTom Automotive. On our team, your work – together with our 30+ years of experience in delivering connected navigation software, traffic information and highly accurate digital maps – will accelerate the future of driving. Car manufacturers trust us to provide the modular components they need to create competitive, tailor-made infotainment systems, and the mapping technology that are enabling self-driving cars to see beyond their sensors.

At TomTom...
You'll help people find their way in the world. In 2004, TomTom revolutionized how the world moves with the introduction of the first portable navigation device. Now, we intend to do it again by engineering the first-ever real-time map, the smartest and most useful map on the planet.

Work with a team of 3,700 unique, curious and passionate problem-solvers. Together, we'll open up a world of possibilities for car manufacturers, enterprises and developers to help people understand and get closer to the world around them.

After you apply
Our recruitment team will work hard to give you a meaningful experience throughout your journey with us, no matter the outcome. Your application will be screened closely and you can rest assured that all follow-up actions will be thorough, from assessments and interviews all the way through onboarding. To find out more about our application process, check out our hiring FAQs .

TomTom is an equal opportunity employer
TomTom is where you can find your place in the world. Every day we welcome, nurture and celebrate differences. Why? Because your uniqueness is what makes you,
you
. No matter your culture or background, you'll find your impact at TomTom. Research also shows that sometimes women and underrepresented communities can be hesitant to apply for positions unless they believe they meet 100% of the criteria. If you can relate to this, please know that we'd love to hear from you.

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.



  • Tokyo, Tokyo Kyriba ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing · We're committed to bringing passion and customer focus to the business. · Kyriba is a global leader in liquidity performance that empowers CFOs, Treasurers and IT leaders to connect, protect, forecas ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hays ¥11,000,000 per year

    SCM&Customer Care部門は、最適なサプライチェーンと高い顧客満足度目指しています。Customer Care Managerは、当該部門の一員として、部内外の関係者と協力し合って、その目標を達成する中心的な役割を担います。 · 販売管理業務(数値管理、データ管理、契約管理、債権管理、与信管理、請求書処理、庶務、デモ備品管理) · カスタマーサポート業務(修理依頼受付、顧客要求書類作成、見積作成、コールセンター) · 受注管理業務(プロセス整備、各種マスター整備、納期関連の調整・統括) · 営業支援業務(各営業拠点でのセールス支援業務、受注処 ...


  • Tokyo, Tokyo Microsoft

    マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。Customer Success Account Managerは、ポストセールスに責任を持ちお客様のビジネスやIT目標を理解した上で、お客様との強固なリレーションシップの構築・成果 ...


  • Shinjuku Hays ¥1,100,000 per year

    SCM & Customer Care部門は、最適なサプライチェーンと高い顧客満足度目指しています。Customer Care Managerは、当該部門の一員として、部内外の関係者と協力し合って、その目標を達成する中心的な役割を担います。 · 販売管理業務(数値管理、データ管理、契約管理、債権管理、与信管理、請求書処理、庶務、デモ備品管理) · カスタマーサポート業務(修理依頼受付、顧客要求書類作成、見積作成、コールセンター) · 受注管理業務(プロセス整備、各種マスター整備、納期関連の調整・統括) · 営業支援業務(各営業拠点でのセールス支援業務、受 ...


  • Tokyo, Tokyo CLO Virtual Fashion ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    CLO Virtual Fashionは独自のアルゴリズムに基づく3D衣装シミュレーションを強みに、アパレル製品のコンセプト企画からデザイン開発、生産、マーケティング、フィッティング、スタイリングまで、ファッションに関わるあらゆるサービスを提供します。 · CLOの個人 / 学生ユーザーコミュニティ向けのオペレーション業務 (問い合わせ対応、技術サポート、ウェブサイト管理など) · 当社ウェブサイト ( ) およびソーシャルメディア経由の問い合わせ・サポート・ユーザーアクティビティの分析 · サービスの課題分析と、トラブルやクレームを未然に防ぐための改 ...


  • Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    クラウド型ワークフロー構築プラットフォームを提供する外資系SaaS企業にて、シニアカスタマーサクセスマネージャー(Sr. CSM)を募集しています。 · カスタマーサクセスチームに所属し、顧客のプラットフォーム導入の加速と、成果向上に向けた態勢確立を支援します。 ...


  • Tokyo CLO Virtual Fashion ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    CXマネージャーとしてグローバルの仲間と働きます。CXチームは、3Dファッションデザインソフトウェアである『CLO』について、個人/学生ユーザーのアカウント管理をおこなっております。 ...


  • Tokyo Box ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    + · Box is a cloud content management market leading company. · Our mission is "Powering how the world works together". · We provide safe user-friendly content management collaboration workflow etc., · and promote customer digital transformation through these means. · In additio ...


  • Tokyo Kyriba Full time¥2,500,000 - ¥6,000,000 per year

    El Customer Success Manager es un profesional que trabaja en la empresa Kyriba, que es un líder global en liquidez de desempeño. El objetivo del trabajo es conectar, proteger, predecir y optimizar la liquidez de las empresas. El profesional debe tener una sólida comprensión de la ...


  • Japan Box ¥12,000,000 - ¥16,000,000 per year

    K.K.Box Japan wa2024neni5gatsu mai ni settari, kyocyo seichaku shite imasu. · Box no top kokyaku to enterprise kokyaku tai no seisanshou jissen o tsukau. · ...


  • Tokyo Apex ¥1,400,000 - ¥2,000,000 per year

    カスタマーサクセスマネージャーは、エンタープライズクライアントに対して同社プラットフォームを活用し、DXの成功とマーケティング改善を支援するポジションです。 · フラットな組織文化のグローバル企業で、レポートラインは経営幹部(カスタマーサクセスヘッド)です。フルフレックス制を導入しており、個人の事情に応じて早出・早退が可能です。 · AI技術を駆使する先進企業です。 · 経営層との認識共有と目標達成計画の立案・管理 · 成果に基づく戦略的パートナーシップの構築と意思決定支援 · 顧客ライフサイクル全体のサポートと責任者としての役割 · 複数部門とのコミュ ...


  • Tokyo Microsoft Full time¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    顧客のビジネス成果とマイクロソフトソリューションの価値を最大化するために、質の高いサポートサービスの計画と提供を推進し、サポート契約上の義務を果たす。 · エンゲージメントとサポートプログラムのオーケストレーション、カスタマー・ステークホルダーとのコミュニケーション · 重大な技術的障害のエスカレーションマネジメントを通じ、当社の製品とソリューションをさらに向上させるためのエンジニアリングフィードバックを適宜提供する · プロジェクトマネジメント経験 · サポートもしくはコンサルティングサービスのデリバリー経験 · 優れたコミュニケーションスキル・リレ ...


  • Tokyo, Japan Datadog ¥20,000,000 - ¥50,000,000 per year

    + + · Datadog · エンタープライズカスタマーサクセスマネージャーとして、新製品の導入を積極的に推進し、当社の最大かつ最も戦略的な顧客との効果的で強固な関係を構築します。社内で顧客を擁護し、ポジティブな顧客体験に焦点を当てます。+エンタープライズアカウントエグゼクティブおよびソリューションエンジニアリングチームと連携し、エンタープライズのお客様への導入、トレーニング、積極的な導入を推進する。 · 顧客との関係を積極的に構築し、組織内でのロイヤルティと支持を獲得する。 · ...


  • Tokyo Michael Page

    柔軟な働き方、魅力的な給与体系および福利厚生パッケージ · 既存および新規顧客との関係構築および維持 · 顧客のニーズに基づいたソリューションの提案と提供 · 営業目標を達成するための戦略の策定と実行 · 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活用 · 社内の関連部門と連携し、プロジェクトの円滑な進行をサポート · 市場動向の把握と競合分析の実施 · 契約交渉および締結プロセスの管理 · 定期的なレポート作成と上司への報告 · テクノロジー&通信業界に関連する専門知識 · 顧客対応や営業経験を活かした実績 · 日本語と英語での優れたコミュニ ...


  • Tokyo Amazon ¥10,000,000 - ¥15,000,000 per year

    Amazon Adsは、購買データとAIを活用した革新的な広告ソリューションを展開しています。私たちは、数十億円規模の広告予算を持つ大手広告主・代理店の担当営業として、「0→1を創る営業力」で広告の未来を共創する営業人材を求めています。 · 広告主の課題解決のための企画戦略立案 · 上記にともなうメディアプランニング · 上記にともなうクリエイティブ開発・コピー制作のディレクションまたはプロデュース · 上記実施中に於けるPDCA,およびレポートを通した次のプラン立案及び提案 · Amazon社内の広告事業部以外の部署との強い連携および協働 · ネイティ ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hays ¥6,000,000 - ¥10,000,000 per year

    産業検査ソリューション企業にて新組織にてカスタマーケアマネージャー募集中 · 今回注力させていただいてる産業用検査機器/光学分析技術を用いた検査ソリューションを提供している企業になります。 · 【企業】旧オリンパスの科学事業からカーブアウトし現在は光学検査ソリューションを提供しているメーカー (親会社は米企業) · 【勤務地】新宿または八王子選択可能(在宅勤務週週2回程度) · 【年収】600~1000万 · 【仕事内容】 · Customer Careチームは、日本地域の顧客・販売代理店、フロントラインセールスを支援するバックオフィス機能として、販売管 ...


  • Tokyo calibr:e ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year

    Calibr:e は現在、世界的に名高いアルコール飲料メーカーと協力し、東京拠点で活躍いただける Customer Marketing Manager を募集しています。グローバルブランドと共にキャリアを築きたい方は、ぜひご応募ください。 · ブランドマーケティング、営業、外部パートナーと連携し、顧客マーケティング施策をブランド・市場戦略と整合させる · On-Premise、Off-Premise、Eコマースを統合した包括的なブランドプランの策定 · 消費者・購買者インサイトを活用し、リテールパートナーのニーズに応じたマーケティング施策を立案 · 各チ ...


  • Shinjuku Hays ¥6,000,000 - ¥10,000,000 per year

    産業検査ソリューション企業にて新組織にてカスタマーケアマネージャー募集中 · 今回注力させていただいてる産業用検査機器/光学分析技術を用いた検査ソリューションを提供している企業になります。 · 【勤務地】新宿または八王子選択可能(在宅勤務週週2回程度) · 【年収】600~1000万 · 【仕事内容】 · Customer Careチームは、日本地域の顧客・販売代理店、フロントラインセールスを支援するバックオフィス機能として、販売管理業務、カスタマーサポート業務、受注管理業務、営業支援業務、製品トレーニング機能を担当します。 · Director, SC ...


  • Tokyo Amazon ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    Amazon Adsは、購買データとAIを活用した革新的な広告ソリューションを展開しています。私たちは、数十億円規模の広告予算を持つ大手広告主・代理店の担当営業として、「0→1を創る営業力」で広告の未来を共創する営業人材を求めています。 · 広告主の課題解決のための企画戦略立案 · 上記にともなうメディアプランニング · 上記にともなうクリエイティブ開発・コピー制作のディレクションまたはプロデュース · 上記実施中に於けるPDCA,およびレポートを通した次のプラン立案及び提案 · Amazon社内の広告事業部以外の部署との強い連携および協働 · ネイティ ...


  • Tokyo TomTom ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per year

    Partner with sales to maximize pipeline and bookings. Become a trusted advisor to our customer, the ambassador of our product organization during the customer (buyer) journey. · Define and position the right solution to meet the business needs, technical requirements and expectat ...


  • Tokyo Amazon ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    · Amazon Ads(🎫)のLarge Customer Sales(LCS) · 大手広告主や代理店との営業活動を行う · ,Data-driven Marketingの最前線で活躍する機会 · , ...