カスタマーサービス
【会社名・店舗名・施設名】
MWH HR Products株式会社
【勤務地】
東京都千代田区
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収4000000円~年収5500000円支払方法:年俸の1/12を毎月支給
【仕事内容】
・受注業務:関連部署や海外の工場等と協働し、在庫・納期等を確認
・顧客からの問合せ対応(BtoB)
・データ管理:受注データ・在庫情報等
・営業担当のサポート:顧客応対・クレーム対応・請求書作成
【福利厚生】
雇用保険厚生年金労災保険健康保険交通費支給ありテレワーク・在宅OK (感染状況に応じて取得可)育児支援あり(中学校就学前までのお子様等の看護の際に利用できる特別有給休暇制度があります)※確定給付型年金制度
【勤務時間】
【勤務時間】
フレックスタイム制 実働7.5時間/日 コアタイム 午前10時~午後3時
【休日休暇】
完全週休2日制 年間休日120日 夏季休暇年末年始休暇
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カスタマーサービス
8時間前
千代田区, MWH HR Products株式会社【職種名】 · カスタマーサービス · 【会社名・店舗名・施設名】 · MWH HR Products株式会社 · 【勤務地】 · 東京都千代田区 · 【雇用形態】 · 正社員 · 【給与】 · 年収4000000円~年収5500000円支払方法:年俸の1/12を毎月支給 · 【仕事内容】 · ・受注業務:関連部署や海外の工場等と協働し、在庫・納期等を確認 · ・顧客からの問合せ対応(BtoB) · ・データ管理:受注データ・在庫情報等 · ・営業担当のサポート:顧客応対・クレーム対応・請求書作成 · 【福利厚生】 · 雇用保険厚生年金労災保険健康保険交 ...
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カスタマーサービス事務
8時間前
荒川区, 株式会社Nexil【職種名】 · カスタマーサービス事務 · **仕事内容**: · ~この求人が気になったらいいねをお願いします~ · カスタマーサービス事務の求人となります 弊社の社員は未経験者が9割です · お互いにサポートし合ったり、親身になって一緒に解決策を考えたりと、 風通しもよく、個々の気持ちを尊重してくれる社風です · 【具体的なお仕事内容】 · ・カスタマー、クライアントの問い合わせ対応 · ・営業フォローの為のデータ集計 · ・スケジュール調整 など · \向いている人/ · 〇人のサポートが得意な方 · 〇コツコツお仕事できる方 · 〇マメさ細かさが ...
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Kashiwa 株式会社スタッフサービス業務内容: カスタマーサービス全般業務 グループ会社の社員向けITヘルプデスク スマホの調達~納品 PCキッティングの支援業務 PCやスマートデバイス(携帯)に対する問い合わせやキッティング マニュアル作成業務 担当製品: カスタマーサービス全般業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験 キッティングの経験 勤務地: 東京都 港区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...
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Kashiwa 株式会社フィリップス・ジャパン医療営業>医療機器営業 · メーカー>精密・計測機器 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社の在宅医療で使用される医療機器(人工呼吸機器、睡眠時無呼吸症候群の治療に関わる機器、それに関わる消耗品)のカスタマーサービス業務をお任せ致します。 訪問先は、患者様のご自宅、医療従事者(医師、看護師、臨床検査技師など)、病院関係者です。 患者様が在宅で使用されている機器のメンテナンスや導入を中心に行うほか、顧客である医療従事者や病院関係者との関係構築、機器の管理を含むカスタマーサービス活動全般の業務効率化を行いま ...
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Kashiwa バーチャレクス・コンサルティング株式会社医療機器メーカーにてお問合せ対応と患者様のデータ登録のお仕事をお任せいたします · (1)カスタマーサービス コールセンター →患者様、病院、代理店、その他代表番号からの入電対応 (2)受注業務(製品出荷・売上管理など) →医療機器代理店や営業担当からの注文処理 (3)製品使用患者様のデータ管理 →患者様情報を登録・変更する事務処理 最初は、上記(1)の業務から 各業務のチームを作って全体業務を遂行しています 最終的には の全てのスキルを付けていただきますが、 最初は業務の全体像が把握しやすい(1)の業務から慣れていただきます あなたに期待するのは、 丁 ...
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クラブカウンセラー(東京オフィス)
8時間前
新宿区, Hilton Grand Vacationsクラブカウンセラーは 、タイムシェアリゾートを購入した日本のクラブメンバー様に最高のサービスを電話と E メールにて提供します。 · - クラブリゾートの予約やバケーションの相談・提案 · - ヒルトン・ポートフォリオのホテルや各種パートナープログラムの予約 · - 2 つのメンバーシッププログラム利用方法に関する問い合わせ対応 · - 年間管理費や購入代金の支払い手続きおよび問い合わせ対応 · - クラブウェブサイト全般の問い合わせ対応 · - その他、クラブメンバー様からの問い合わせ対応や相談・提案 · **各種制度**: · - 通勤交通費支給 · ...
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Toshima City Solventum Full timeThank you for your interest in working for our Company. Recruiting the right talent is crucial to our goals. On April 1, 2024, 3M Healthcare underwent a corporate spin-off leading to the creation of a new company named Solventum. We are still in the process of updating our Career ...
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認証機関】 内勤事務
8時間前
Tokyo MWH HR Products株式会社【職種名】 · 【認証機関】 内勤事務 顧客サービス・審査員サポート業務 · 【会社名・店舗名・施設名】 · MWH HR Products株式会社 · 【勤務地】 · 東京都千代田区内幸町 · 【雇用形態】 · 正社員 · 【給与】 · **年収4000000円~年収6000000円業績賞与**:年1回 · ※業績賞与は前年の業績によっては不支給の場合があります。 · ※業績賞与は入社時期による期間案分があります。 · 【仕事内容】 · お客様と審査員との橋渡し役として、審査のスケジュール、審査員の斡旋、審査に関わる業務サポートおよびお客様対応を行いま ...
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練馬区, Warner Bros. Discovery**_Every great story has a new beginning, and yours starts here._** · **_ · Welcome to Warner Bros. Discoverythe stuff dreams are made of._** · **Who We Are** · When we say, "the stuff dreams are made of," we're not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, ...
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練馬区, Warner Bros. Discovery**_Every great story has a new beginning, and yours starts here._** · **_ · Welcome to Warner Bros. Discoverythe stuff dreams are made of._** · **Who We Are** · When we say, "the stuff dreams are made of," we're not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, ...
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Kashiwa 非公開~職務内容 リクルートのカスタマーサービスを支える基盤システムのDXを目的とした、クラウドSaaSシステムの開発マネジメントを担って頂きます。サービス利用における不便・不満を感じたカスタマーの顧客体験を向上させること、問い合わせ対応を支えるスタッフの業務生産性を高めることを目指します。 スタッフ部門の組織戦略の実現(開発企画) カスタマーサービスを行うスタッフ部門と密にやりとりをしながら、組織戦略に基づく業務改善施策をITの力で支援していきます。 要求された機能を実装するだけではなく、ビジネス観点含めた上流工程から参画し、施策の本質を見極めながら開発企画 ...
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Kashiwa 株式会社リクルートスタッフィング急募 大手浜松町での貿易・国際事務 · 大手物流会社にて国際物流(輸入業務)に関するカスタマーサービスのお仕事 有給取得しやすい環境です わからないことはすぐに聞けて安心 履歴書不要&来社不要、オンラインですぐにWeb登録OK #初めての派遣歓迎 #WEB登録OK このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 職種:貿易・国際事務 派遣先:運輸・倉庫・物流業 仕事内容: 国際物流(輸入業務)のカスタマーサービス業務 ⇒お客様や海外法人と連絡を取りながら国際輸送・通関・配送をアレンジ 社内システムを使用した手配業務 ⇒通関指示、配送指示 ...
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Kashiwa アーチーズ株式会社Archesが提供する「企業とエキスパートのマッチングサービス」のプロジェクトメンバーを募集しています。 クライエントである、世界中の戦略コンサルティングファーム、投資ファンド、大手事業会社などから 日々舞い込んでくるエキスパートとのインタビュー設定の依頼を適切に理解し、 スピード感を持って自社データベースからエキスパートをマッチングをし、企業と繋ぎます。 また、自社のデータベースにいないエキスパートの開拓(リクルーティング)も随時行います。 [業務例] エキスパートのマッチング/リクルーティング 自社データベースや様々なITツールやネットワークを活用し ...
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Salesforceエンジニア
6日前
Kashiwa 非公開Salesforce業務として顧客基盤システムのカスタマイズや改善業務を担当いただきます。 ツール活用による売上拡大および顧客満足度向上の支援業務をお任せします。 業務詳細: · salesforceの仕組みを前提に、要件に対して適切なソリューションの選択(実現可否の判断含む) 決定した要件の実現に向けた設計・開発・テストの実施 Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート) オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定 システム開発後のテスト作業や不具合の対応 Marketo、Z ...
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プロセスエンジニア 山梨
7日前
Kashiwa 東京エレクトロン テクノロジーソリューションズ株式会社機械>研究・開発 · メーカー>機械 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 職務 半導体製造装置の1つであるケミカルドライエッチング装置の開発(プロセス/ハードウェア開発) 具体的な業務 社内評価機でのプロセス開発 顧客デモ評価/カスタマーサービス 顧客に近い最先端のプロセス開発業務(配属後の習熟度や職務適正に準ずる) 採用背景 顧客とのエンゲージメント強化を進めることで各開発も順調に進み、社内開発装置を増強する計画を進めております。 そのため、既存顧客維持及び新規顧客獲得によるビジネス拡大に向けて開発力強 ...
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Kashiwa アソビュー株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 具体的な業務内容としては、 AI活用による業務改善、自動化(人がやるべきことの選択と集中を行う) 企画・設計・改善業務(CS全体を横軸で見る企画チームとしてデータ分析や提案、プロセス設計改善を行う) プロジェクト進行業務(制作納品ミス防止プロジェクト、原稿入稿スキームの抜本的改革プロジェクトなど) 数値管理業務(各種モニタリングレポートを見て業務が滞りなく進んでいるか、課題の特定と解消など) ...
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Kashiwa バーチャレクス・コンサルティング株式会社急募 入社お祝金あり/医療器メーカ 電話対応と一般事務 30代~40代の女性が活躍中 お任せしたいお仕事は: (1)カスタマーサービス コールセンター →患者様、病院、代理店、その他代表番号からの入電対応 (2)受注業務(製品出荷・売上管理など) →医療機器代理店や営業担当からの注文処理 (3)製品使用患者様のデータ管理 →患者様情報を登録・変更する事務処理 医療機器メーカーにてお問合せ対応と患者様のデータ登録のお仕事をお任せいたします 最初は、上記(1)の業務から 各業務のチームを作って全体業務を遂行しています 最終的には の全てのスキルを付けていただ ...
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Kashiwa 株式会社EVモーターズ・ジャパン機械>研究・開発 · メーカー>自動車・自動車部品 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 海外進出を含めた事業展開を加速させていくため、3年以内のIPO実現を目指しています。 その中で、弊社が参画しているEV領域における技術開発を牽引いただける方を募集いたします。 · 開発リーダー候補として、EV開発からその後の仕様変更まで開発における業務全般に携わっていただきます。 商品企画・品質・工場の要求仕様を開発要件として設定 EV車両の技術統括、製品・技術開発戦略の立案、実行 共通技術・部品技術の統括、次期モ ...
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Kashiwa オリックス生命保険株式会社「デジタルサービス企画担当」のポジションの求人です · カスタマーサービス部 デジタルサービスチーム · お客さま(当社保険の契約者)および代理店(当社保険の販売者)向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度とロイヤリティの向上を実現する。 · ウェブページ・FAQ等のお客さま向けコンテンツの改修 チャット等の既存のデジタルサービスの利用推進 新規のデジタルサービスの企画・立案・推進 · 当社はこの5年で保有契約が約2倍に増加。それに伴い、お問合せにお応えするコンタクトセンターの役割・ ...
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Kashiwa マネックスグループ株式会社プロジェクトリーダー「自社開発」「プライム上場/リモート/フレックス」 仕事内容: 仕事内容 自社の証券基幹システム「GALAXY」に携わっていただきます。 マネックスでは2017年に独自の証券基幹システム「GALAXY」をリリースし、オンライン証券では珍しい自社での開発・運用を行っています。インフラも含めたシステムに関わる全てのチームを有しているため、商品部門やカスタマーサービス部門とも連携を図りながら一気通貫でのシステム開発が強みとなっています。現状はベンダーの協力も得ながら進めているため、より完全な内製化へとシフトしていくために「GALAXY」のこ ...
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Yokohama 株式会社HOIPOI「急募」自社製品開発・サポート業務に関わるエンジニア募集・賞与年4ヵ月分 仕事内容: 当社が手がけるローコード開発・運用ツール「TALON」のサポート・開発メンバーを募集しております。 TALONは業務システムを開発する為のツールになります。 自社製品を開発しているメーカですのでSESのような客先派遣業務ではございません。 仕事内容は大きく分けて、 「TALON」の と です。 · >TALONに関する技術的な問い合わせにメールで対応する業務です。 · >頻繁にある質問を全ての顧客に向けてナレッジとして提供する為の TALONによる機能構築方法を提案する ...