職務内容 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 業務内容 メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務(アラーム時に対応)やキッティング業務を行います。 業務内容の詳細 IT関連機器(PC、プリンタ、NW機器、サーバ)の保守受付及び現地保守対応 お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い電話対応での復旧対応を行います。 復旧できない場合は現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 作業後、お客様へ完了報告を行い、システムにて部品処理及び対応内容を登録します。 IT関連機器(PC、NW機器、サーバ)の監視対応 アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ヘルプデスク業務 お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 キッティング業務 機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 働き方 事前に計画された当番制です。1か月半~2か月に一回の頻度で土日勤務や夜間の時間外勤務がありますが、 土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務を行いません。 ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 やりがい 担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識習得もできます。 20代~30代の方を積極採用中 賞与あり 昇給あり 男女活躍中
普通自動車免許 IT業界に初挑戦の方必見 しっかり先輩がフォローします 完全未経験スタートの方多数在籍 新卒/既卒/第二新卒の方もぜひ ブランク不問で始めやすい ハローワークで求職中の方も一度応募を 20代30代40代の方が活躍中です
介護職/調理師/タクシードライバー 営業/コールセンター/軽作業 物流作業/パッキング・仕分け などなど
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カスタマエンジニア
2日前
Higashiosaka 株式会社SHINKO株式会社SHINKO/東京都江戸川区/テクニカルサポート・ヘルプデスク お任せする業務 IT関連機器(PC、NW機器、サーバ)の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務など · 職務内容 夜間時間帯の病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 業務内容 メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急 ...
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カスタマエンジニア
2日前
Higashiosaka 株式会社SHINKO株式会社SHINKO/東京都小金井市/テクニカルサポート・ヘルプデスク お任せする業務 IT関連機器(PC、NW機器、サーバ)の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務など · 職務内容 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 業務内容 メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急でない場合は ...
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カスタマエンジニア
22時間前
Osaka トライアロー株式会社カスタマエンジニアはコンピュータ本体や、各種周辺機器を含めたハードウェアを中心に、 お客様先で機器の設置・移設・撤去やケーブル等の敷設、保守点検や修理などを行う技術者です。 仕事は、一名から数名、時には数百名のチームで行い、お客様とやり取りしながら作業を進めます。 · 工事 機器の取り付け、設定、配線などを行い、お客様が新しい機器を使い始められるようにします 保守 お客様先に駆けつけて機器のトラブルや故障を解決しお客様をサポートします 点検 お客様を定期的に訪問して機器をメンテナンスします 最初はお客様先に一人で訪問することはなく、徐々に慣れていっていた ...
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カスタマエンジニア
2日前
Osaka 株式会社SHINKO株式会社SHINKO/東京都江東区/テクニカルサポート・ヘルプデスク(未経験) お任せする業務 · IT関連機器(PC、NW機器、サーバ)の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務など · 職務内容 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 業務内容 メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急 ...
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複合機総合メーカーのカスタマエンジニア
22時間前
Osaka 非公開メインキャッチ · ~イチから技術を身に付けたい方歓迎大手総合電機メーカーG~のフィールドエンジニア(JOBID:42593) 仕事内容 · 入社後、導入研修を通して製品や業務への理解を深めて頂きます。 将来的には、部門の中核を担うような活躍を期待します。 · POSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などを行います。 主にスーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売り・流通業界で導入されています。 お客様のもとへ訪問し作業しますので、たくさんの温かい「ありがとう」の言葉をいただけ ...
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Higashiosaka 株式会社FGLテクノソリューションズ時給1700円/ICT支援員募集、未経験歓迎残業ほぼなしの働きやすい環境です 仕事内容 八王子市内の小中学校に出向き、IT機器関連のサポートを行います。 サポート対象は学校にお勤めの教職員の方となります。 研修は末広町駅より徒歩2分にある派遣先本社にて実施 業務内容: 授業のサポート (Chromebook・教育用ICT機器・ソフト活用支援) 授業準備 (ICT機器の設置、動作確認など) 授業事前打ち合わせ (授業内容の提案、前回授業の振り返りなど) 使用ハード:Chromebook 使用ソフト:Google Workspace for Educatio ...
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Higashiosaka 東芝テックソリューションサービス株式会社「東芝グループ」「名古屋勤務」お客様も製品も身近に感じられるシステムサポートエンジニア/充実の教育・福利厚生/住宅手当支給 仕事内容: お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 時差勤務でメリハリのある働き方が可能 店舗システムの導入コントロール 店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート「ヘルプデスク」 オンサイト対応のエンジニアへの後方支援 お客様のPOSシステム導入・機器リプレース ...
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Osaka 東芝テックソリューションサービス株式会社「五反田勤務」「東芝グループ」お客様も製品も身近に感じられ、やりがい大システムサポートエンジニア/充実の研修・資格支援・住宅費補助・マイカー通勤可 仕事内容: お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 時差勤務でメリハリのある働き方が可能 店舗システムの導入コントロール 店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート「ヘルプデスク」 オンサイト対応のエンジニアへの後方支援 お客様のPOSシス ...
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Osaka 東芝テックソリューションサービス株式会社東芝グループ「福岡勤務」インフラを支えるエンジニア「テクサポ・導入SE」/充実の教育・福利厚生/住宅手当支給 仕事内容: お買い物の当たり前を支える お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 時差勤務でメリハリのある働き方が可能 店舗システムの導入コントロール 店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート「ヘルプデスク」 オンサイト対応のエンジニアへの後方支援 お客様のPOSシステム導入・機器リプレース時の、導入プラニング・手 順書作成・進捗管理 ...