Tokyo 株式会社リセ

【仕事内容】

高度なAI技術と弁護士知見を強みとする、リーガルテック系AI SaaSスタートアップです。

主力事業である「契約書レビューAIクラウド」は、

和文・英文契約書の内容チェックをAIが瞬時に行い、企業の条項見落としリスクを軽減します。

特に法務担当者が少ない中堅中小企業を支援するツールとして、

高機能ながらも手頃な価格で提供し、急成長を続けています。

【具体的には】

・ カスタマーサービスチームのマネージャー(またはリーダー)候補として

事業責任者と連携しながらチーム目標の達成に向けた一連の業務を担当

・ 「カスタマーサクセス」と「カスタマーサポート」に分かれた

3~4名程度のチームのメンバーとして参加し実務を担当

・ その後チームを率いるポジションを担当

・ 新入社員のオンボーディング

・ 顧客対応の仕組み化支援

・ チームメンバーのメンタリング及び目標管理

・ チーム目標の達成(個人としても達成目標あり)

・ アップセル・クロスセル業務の実施

【求める人材】

・ カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験

・ チームやメンバーマネジメントの経験(もしくは類似する経験をお持ちの方)

【歓迎】

・ 歓迎する業務経験:下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です。

・ SaaSセールス経験

・ 無形商材の新規法人営業経験

・ チームメンバーの採用、育成、マネジメント

【給与】

年収600~800万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【勤務地】

東京都千代田区

【勤務時間】

09:30~18:30

【雇用・契約形態】

【待遇・福利厚生】

通勤手当

【休日・休暇】

有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇 夏期休暇



  • Tokyo Moleskine ¥4,800,000 - ¥6,000,000 per year

    As an anchor of the Moleskine brand, promote and enhance brand in line with corporate policies and procedures, as well as ensure the achievement of the store business goals(sales and profitability, customer experience) · Customer service and sales of Moleskine products, achieving ...


  • Tokyo 株式会社リセ

    高度なAI技術と弁護士知見を強みとする、リーガルテック系AI SaaSスタートアップです。カスタマーサクセス/マネージャー候補として、チーム目標の達成に向けた一連の業務を担当します。 · ...


  • Tokyo Specialized Group ¥6,000,000 - ¥14,000,000 per year

    Our client, a leading company in the entertainment and creator industry, is seeking Accounting Staff & Manager Roles in Tokyo. This position offers the opportunity to manage and optimize accounting processes while engaging in new business ventures and M&A activities. Enjoy benefi ...


  • Tokyo BAT ¥4,800,000 - ¥7,200,000 per year

    BAT is evolving at pace - truly like no other organization. To achieve the ambition, we have set for ourselves, we are looking for colleagues who are ready to live our ethos every day. Come be a part of this journey BAT Japan is looking for a global graduate – Commercial Seniorit ...


  • Tokyo 株式会社リバスタ ¥6,000,000 - ¥7,500,000 per year

    同社は、「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」を目指しています。顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するカスタマーサクセスの役割を重視しています。顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)やチーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動を行います。 ...


  • Tokyo BAT ¥4,800,000 - ¥7,200,000 per year

    BAT is evolving at pace - truly like no other organization. Come be a part of this journey. BAT Japan is looking for a global graduate – Marketing. Bring your creativity, data-driven mindset, and passion for influencing brand perception. · Leverage cutting-edge innovation and tec ...


  • Tokyo BAT ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    BAT is evolving at pace - truly like no other organization. Come be a part of this journey. · BAT Japan is looking for a global graduate – Operations Seniority Level: Management Trainee Function: In Operations, you'll energize our supply chain by sourcing everything the business ...


  • Tokyo 株式会社リセ ¥6,000,000 - ¥8,000,000

    高度なAI技術と弁護士知見を強みとするリーガルテック系AI SaaSスタートアップです。主力事業である「契約書レビューAIクラウド」は、和文・英文契約書の内容チェックをAIが瞬時に行い、企業の条項見落としリスクを軽減します。 · ...


  • Tokyo Tebiki, Inc. |Tebiki株式会社

    現場の未来を切り拓くをミッションに掲げる企業です。製造業や物流業などの現場における生産性低下という課題に正面から取り組んでいます。顧客の業務プロセス分析から提案、導入支援計画の立案、プロジェクト進捗管理、全社展開戦略の立案などを手がけています。 · 顧客の業務プロセス分析と自社サービスを使った提案 · 顧客にあわせた導入支援計画の立案 · 顧客側の導入チームの一員としてプロジェクトの進捗管理 · 全社展開戦略の立案 · 顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック · 製造業の生産プロセスに入り込む業務経験 · SaaSのカスタマーサクセスの ...


  • Tokyo イタンジ株式会社

    VerticalSaaSスタートアップとして、不動産賃貸取引の仕組みをアップデートするソリューションを提供しています。管理会社向けSaaSでは2840社、仲介会社向けSaaSでは862社に導入され、高い成長率を達成しています。現在は「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンのもと、不動産賃貸取引だけでなく、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションも提供しています。 · ...


  • Tokyo BAT ¥4,800,000 - ¥7,200,000 per year

    Join our Global Graduate Programme and embark on an 18-month fast-track development program to management level. You'll have a real job assigned in executive level, world-class leadership training, international exposure, and networking opportunities. · ...


  • Tokyo 株式会社リバスタ ¥6,000,000 - ¥7,500,000

    同社は、「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」を目指しています。顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するカスタマーサクセスの役割を重視しています。顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)などを担当します。 · 顧客向けWebサービスにおけるカスタマーサクセス業務 · 大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web) · 大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 · チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 · メンバーのマネジメント経験(1年以上) · 法 ...


  • Tokyo Specialized Group ¥3,000,000 - ¥10,000,000 per year

    We are seeking an Accounting Manager Candidate to manage and optimize accounting processes in Tokyo. The successful candidate will have 3+ years of accounting experience, knowledge of Japanese accounting standards, and proficiency in Excel for complex data analysis. · ...


  • Tokyo 株式会社THIRD ¥700,000 - ¥1,000,000 per year

    テクノロジーカンパニーとして、プロダクトの導入支援、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案などを行います。コンサルティング・カスタマーサクセスを行います。 · SIerでのERP導入コンサルティング経験 · 業務コンサルティング業界でのご経験 · システム導入と業務改革を組み合わせたプロジェクト推進経験 · 事業会社でのDX推進やソフトウェア導入などのご経験 · データ分析、Excel高度活用による業務効率化の実務経験 · プロダクトの導入支援、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案 · コンサルティング・カスタマーサ ...


  • Tokyo BAT ¥4,800,000 - ¥7,200,000 per year

    We are looking for colleagues who are ready to live our ethos every day. Come be a part of this journey. BAT Japan is looking for a global graduate – HR. · We not only recruit, develop, and support the talent needed to achieve our business goals, but also take on a broad scope of ...


  • Tokyo 株式会社wevnal ¥600,000 - ¥1,200,000 per year

    カスタマーサクセス(プレイングマネージャー候補)の仕事は、導入企業様向けの提案業務、設計業務、管理/支援業務などを行うことです。必要なスキルはBtoB営業での営業経験、エンタープライズ領域との商談・契約経験、社内関係部署との連携などです。給与は年収600~1200万円です。 · BtoB営業での営業経験 · エンタープライズ領域との商談・契約経験 · 社内関係部署との連携 · マーケティング責任者クラスとの折衝・導入実績 · SaaS / ITソリューション営業の経験 · 導入企業様向けの提案業務 · 設計業務 · 管理/支援業務 · 顧客の課題抽出~ソ ...


  • Tokyo 株式会社wevnal ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    カスタマーサクセス(マネージャー/botchan aicall)の仕事内容は、社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担当することです。入社後はプレーヤ―業務を中心に対応し、徐々に社内向けの管理/支援業務に携わっていただく想定です。提案業務、設計業務、管理/支援業務を担当します。 ...


  • Tokyo エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社

    インターネットを利用した医療関連領域へのデジタルコミュニケーションサービスを提供しています。営業メンバーと協業しながら事業拡大に向けた営業戦略の策定や実行、組織マネジメントなどを行います。顧客である製薬企業や医療機器メーカーのマーケティングを支援し、顧客のビジネス成果を最大化させるための提案、実行を行います。 · 営業、カスタマーサクセスの戦略策定 · 定量、定性目標の策定と実行までのフォロー · 営業業務のアップデート(必要に応じて自身もプレイングとして) · メンバーの育成やマネジメント · 5年以上の法人営業経験 · 2年以上の営業組織のマネジメン ...


  • Tokyo カイテク株式会社 ¥8,000,000 - ¥9,600,000 per year

    セールス&CSの実務を経験後、チームマネジメントや大手・中堅法人の開拓、将来的には新たな市場に向けた事業開発や上位グループのマネジメントをお任せします。CSチームマネジメント、管掌チームの方針・戦略・戦術の策定、ピープルマネジメント業務、売上目標の達成に向けた日々の進捗管理・課題抽出と対策案の企画~実行などを担当します。 ...


  • Tokyo イタンジ株式会社 ¥8,000,000 - ¥10,000,000 per year

    VerticalSaaSスタートアップとして、不動産賃貸取引の仕組みをアップデートするソリューションを提供し、高い成長率を達成しています。また、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションも提供します。 · ...


  • Tokyo GLOBIS Corporation ¥7,000,000 - ¥10,000,000 per year

    グロービスのチームリーダー候補として、市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発、初期顧客の獲得、顧客開拓とマーケットエントリーの推進などを担当します。 · 社会人就業経験3年以上 · SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験 · 3年以上のエンタープライズ領域でのセールス経験若しくはカスタマーサクセス経験 · 3年以上のSaaS、IT、コンサルティングなどB2B領域での事業開発経験 · 市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発 · 初期顧客の獲得 · 顧客開拓とマーケットエントリーの推進 · インサイドマーケ ...