Your skills
18 months of IT experience (or equivalent)Ability to build relationshipsExcellent time management skillExperience in OS, Apps and H/W installation and troubleshooting depending on project productsMobile Devices and Networking
Your tasks
As IT Support Engineer, you will be providing 2nd line onsite technical Support to Enterprise users of desktop/laptop/PC, assisting with building and deployment of new desktop/laptop hardware, supporting mobile devices and managing tickets using the company's chosen IT ticketing tool. You will also coordinate and communicate with the central helpdesk team. This is an excellent opportunity for an experienced IT Support Engineer to take the next step in their IT career and you will: Provide technical support to end users on Desktops, Laptops, Printers, Handhelds and Smartphones etc. Troubleshooting hardware related issues and replace parts if needed Troubleshooting software related issues and apply fix Perform Install, Move, Add and Change activities Work with team members in completing job assignments Follow process to attend assigned jobs and escalate issues On-boarding and off-boarding users You already have: Strong technical skills in trouble shooting issues related to Desktops, Laptops, Printers, Handhelds, Smart phones etc. At least 3 years of experience with end user support. Strong technical skills in Microsoft Windows operating systems and business productivity applications i.e. MS-Office Familiar with ticketing system (such as Service Now and etc.) Collaboration experience including knowledge of remote control of PCs Strong customer service skills Attitude as a team player Fluency in both written and spoken English
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Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids' Family. That's why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.
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Tokyo, Tokyo Vieclambank ¥4,800,000 - ¥7,800,000 per yearTìm kiếm lập trình viên Java có kinh nghiệm làm việc trực tiếp tại Nhật Bản, tham gia định nghĩa yêu cầu, thiết kế cơ bản, lập trình, kiểm thử và hỗ trợ quản lý tiến độ. · ...
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Tokyo Hemmersbach ¥1,008,000 - ¥1,440,000 per yearAs IT Support Engineer you will be providing onsite technical support to Enterprise users of desktop/laptop/PC assisting with building and deployment of new hardware supporting mobile devices and managing tickets using the companys chosen IT ticketing tool. · You will also coordi ...
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Tokyo Litmus7 ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe are seeking experienced Senior Onsite IT Support Engineers to join our regional support teams across multiple global offices. · Provide full-scope IMAC (Installs, Moves, Adds, Changes) support across onsite endpoints and peripherals. · Perform setup, configuration, diagnostics ...
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Tokyo, Tokyo Planetworks K.K. ¥400,000 - ¥800,000 per yearWe are looking for an onsite IT support engineer to support airport operations at Fukuoka and Chitose airports. · ...
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Minato Mercari, Inc.IT Infrastructure Engineerのポジションは、ゼロトラストに代表されるようなセキュリティアーキテクチャなども取り入れ、より高度でメルカリにとって最適なInfrastructureのモデルを作成していく役割を担います。 · Endpoint(端末 / モバイル)の設計・構築・運用 · Okta、Google Workspace など SaaS の設計・構築・運用 · Google Cloud や Microsoft Azure など IaaS や仮想基盤(VDI)の設計・構築・運用 · オフィスネットワーク、セキュリティシステムの設計 ...
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Minato Mercari, Inc.IT Infrastructure Engineer · Endpoint(端末 / モバイル)の設計・構築・運用 · Okta、Google Workspace など SaaS の設計・構築・運用 · Google Cloud や Microsoft Azure など IaaS や仮想基盤(VDI)の設計・構築・運用 · オフィスネットワーク、セキュリティシステムの設計・構築・運用 · ...
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IT Onsite Engineer
2週間前
Tokyo Hemmersbach ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe are looking for an experienced IT Support Engineer to provide 2nd line onsite technical support to Enterprise users of desktop/laptop/PC, assisting with building and deployment of new desktop/laptop hardware, supporting mobile devices and managing tickets using the company's c ...
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IT Onsite Engineer
2週間前
Tokyo Hemmersbach ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearAs IT Support Engineer, you will be providing 2nd line onsite technical Support to Enterprise users of desktop/laptop/PC, assisting with building and deployment of new desktop/laptop hardware, supporting mobile devices and managing tickets using the company's chosen IT ticketing ...
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Tokyo Michael Page ¥7,000,000 - ¥12,000,000 per year最新技術を活用し、ハイブリッド勤務でグローバル規模のIT基盤を構築 · 多様なプロジェクトでキャリアを広げる環境 · エンドポイント(PC・モバイル)の設計・構築・運用 · Okta、Google WorkspaceなどSaaSの設計・運用 · Azure、GCPなどクラウド基盤の設計・構築 · オフィスネットワーク・セキュリティシステムの設計・運用 · ゼロトラストを含むセキュリティアーキテクチャの導入 · MDMソリューション(Intune、Jamf Pro等)を用いた端末管理経験(3年以上) · Azure/AWS/GCPなどクラウド利用経験(3年 ...
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Tokyo Capgemini ¥850,000 - ¥1,500,000 per yearキャップジェミニでは、業務効率化やデジタルトランスフォーメーションのためのITソリューションを提案し導入する専門チームです。AIやRPAなどの最新技術を活用した業務自動化ニーズが高まっており、最前線で提案・導入支援を行っています。 · ...
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Tokyo Litmus7 ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearWe are seeking experienced Senior Onsite IT Support Engineers to join our regional support teams across multiple global offices. · This position demands advanced technical expertise, a strong customer service mindset, and the ability to manage VIP and AV support needs with profes ...
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Tokyo Capgemini Full time¥7,500,000 - ¥15,000,000 per year· ITソリューションコンサルタント・エンジニアのポジションです。業務自動化ソリューションの導入コンサルティング、技術検証~設計・開発~運用保守までワンストップで支援します。 · ◆お任せしたい業務 · ノーコード/ローコード、GenAIやRPAなど、現場のDX推進を支援する業務効率化ソリューションの顧客提案、導入支援、設計・開発などに携わるポジションです。 · ◆主なクライアント · ・中央省庁/独立行政法人/地方自治体 · ・広告代理店 · ・金融 · ・自動車メーカー · ・大手アパレル会社 · ・大手オンラインプラットフォーム運用会社 · ...
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Tokyo Amaris ConsultingJoin our team and start a new adventure in an international and dynamic environment where you will be able to fulfil your career expectations in a fast-growing organization. · Provide second-line investigation and diagnosis for IT incidents and service requests. · Resolve and clo ...
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Tokyo Michael Page ¥1,500,000 - ¥2,500,000 per year最先端技術に触れながらスキルアップを目指せる環境 · コミュニケーション能力を活かした対クライアントのお仕事機会 · Microsoft 365に関する深い知識と経験 · 5年以上のテクニカルサポートの実務経験 · ネットワークに関する基礎知識 · クライアント対応スキル · Microsoft 365に関する技術サポートの提供 · クライアントからの問い合わせ対応と問題解決 · システムのトラブルシューティング · サービスの導入サポート · Microsoft 365 · ネットワーク · クライアント対応 · ネイティブレベルの日本語 · ビジネス ...
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Tokyo FWD Insurance Full time¥5,000,000 - ¥9,800,000FWDグループは、アジア全域で生命保険事業を展開し、アジアの10の地域で、約3,000万人(インドネシアのBRI Life社含む)のお客様に支持されています。FWDグループは2013年の設立以降、世界で最も成長が著しい保険マーケットを含む市場で事業を展開しており、人々が抱く「保険」に対する感じ方・考え方を刷新しています。 · ...
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Software Engineer
4週間前
Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥500,000 - ¥1,500,000 per year金融領域のソフトウェアエンジニアとして、金融系ソフトウェアエンジニアの経験者に優遇される環境で働く機会です。 · 開発チームと協力してソフトウェアソリューションを考案 · フレームワーク・プログラミング言語等の技術選定への参加 · 選定した技術や、構築したアーキテクチャーの技術伝承 · プロダクト開発サポートや自社ソリューションの実装開発 · 機能的に優れたシステム、データベース、アプリケーションの開発と管理 · ハイレベルなAPIと慣例的なコードの作成 · ソフトウェアのテスト · ソフトウェアのトラブルシューティング、デバッグ、アップグレード · セ ...
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Enterprise Engineer
22時間前
Tokyo Tailor ¥800,000 - ¥1,500,000 per yearプロダクトづくりの難しい部分を簡単にし、誰もがプロダクトの作り手になれる。これがテイラーが実現したい世界です。誰しもが自分のアイディアを簡単に具現化でき、ビジネスとエンジニアリングの境界を取り払い、多様な専門知識と技術を統合できる世界を目指しています。 · ...
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QA engineer
3週間前
Greater Tokyo Area CLPS Global ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearQuality Analyst(QA 品質分析)を担当 · ECプラットフォーム運営に関する品質モニタリング、課題分析および改善報告を担当 · 日常のシステムおよび業務プロセスに対して、データ抽出・検証・テストを実施 · ユーザーからのフィードバックや社内チケットをフォローし、問題のクローズを推進 · 標準作業手順書(SOP)や改善ドキュメントの作成を支援 · 日本および韓国本社チームと連携し、定期的に品質分析レポートを提出 · QA または ITサポート/フィールドエンジニアとしての実務経験 2年以上 · ITハードウェア保守、ネットワーク基礎知識、問 ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥8,000,000 - ¥16,000,000 per year急成長中のグローバルQ&Aプラットフォームで活躍するBackend Engineer募集中 · 5年ほどで2倍強の人員規模になっており、着実に成長を遂げています。そんな同社が、世界のユーザーに支持されるUXを追求しているグローバルQ&Aプラットフォームのバックエンドエンジニアを募集しています。 · ...
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Tokyo Rakuten ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearAI技術開発をリードする情熱的なソフトウェアエンジニアを募集しております。楽天グループ全体の業務効率化のため、プラットフォームサービスとして、AIテクノロジーを中心とした様々なITソリューションを楽天グループ各社に提供しています。 · 従業員がAIエージェントを簡単に作成・展開できるプラットフォーム(市民開発)の構築および管理 · セキュアで倫理的かつ高品質なAIエージェント開発を確保するための標準およびベストプラクティスの策定 · 社内AI専門チームとして、事業部門へのコンサルティングや技術サポートを実施 · 3年以上のアプリケーション開発の業務経験 ...
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Tokyo HCLTech ¥1,800,000 - ¥2,500,000 per yearThis role is ideal for someone who can act as a technical bridge between onsite teams and offshore development members, leveraging deep expertise in MATLAB/Simulink and embedded systems. · Serve as the technical liaison between onsite Japanese engineering team and offshore develo ...