Osaka CXスクエア梅田
**【梅田】保険知識ゼロでOK月収22万円以上可*自動車保険のお問合せ窓口**:**
職種:**コールセンターC
**仕事番号:**41_220084_2403_1
- **基本情報**
【梅田】月収22万円以上可*大手保険会社コールセンター
自動車事故に遭われたご契約者のお客様からの事故受付、 保険請求に関するお問合せ対応・履歴入力、担当部署への取り次ぎ等をお任せします。
平日休み, 午後のみOK, 土日働ける方も歓迎, 長期(3ヶ月以上), 昼からの仕事, 週4日以上, 時給1000円以上, 駅チカ・駅ナカ, 交通費支給, 社会保険制度あり, 正社員登用あり, 寮・社宅・住宅手当あり, 研修制度あり, フリーターも歓迎, 20代活躍中, 30代活躍中, 40~50代も歓迎, 主婦・主夫も歓迎, 未経験も歓迎, 経験者・有資格者も歓迎, 英語力不要, シフト制, 服装自由, 髭・ネイル・ピアスOK, 髪型・髪色自由, 履歴書不要, リモート面接OK
PRポイントを記載(任意)
**雇用形態:**契約社員
**勤務先名称:**
CXスクエア梅田
**勤務地:**
〒 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5
**最寄駅:**
OsakaMetro谷町線東梅田駅 徒歩3分
OsakaMetro御堂筋線梅田(地下鉄)駅 徒歩10分
OsakaMetro四つ橋線西梅田駅 徒歩10分
JR大阪環状線大阪駅 徒歩10分
JR東西線北新地駅 徒歩5分
**給与:**
時給1,300円
一人デビュー後、土曜日出勤の場合最大200円の手当あり
**交通費:**
交通費規定支給
上限30000円/月 1500円/日(規定あり)
- **仕事情報**
**仕事内容:**
【大手保険会社のコールセンター】
自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の
電話対応のお仕事です。
<電話対応の流れ>
保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を
落ち着いて丁寧にヒアリング聴取した内容を専用のシステムへ入力
※必要に応じて、レッカー車の手配など
担当部署への連携を実施します。
<主な受付内容>
「車がパンクしてしまった」
「急に車が動かなくなってしまった」
「車をぶつけてしまった」
など
事故受付と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、
お客様の状況別に、対応マニュアルを用意していますので、
マニュアルに沿って、慌てることなく、落ち着いて
お話しすることができればOKです
<対応時間・対応件数>
通話時間:15~20分/1件
対応件数:3~4件/1時間
<研修・サポート体制>
研修講師が座学研修、OJT研修を実施。
研修チームで一人デビューまでをしっかりフォローします
OJT研修期間中は、サポートメンバーが
一緒にお客様のお声を聴きながら、対応をお手伝いします
保険に関する知識がなくても大丈夫
未経験で入社したメンバーも多数活躍しています。
<職場の雰囲気>
幅広い年齢層のメンバーが活躍しています
管理者含めフレンドリーなメンバーが多く、
働きやすい環境です
<先輩たちの声>
・損保の窓口ですが、充実した研修があって、
車の免許を持っていなくても対応できているので、
未経験から始められるところがお勧めです
・モチベーションアップに繋がる声かけが多い職場です。
月1回はフィードバックがあり、そこでもしっかり評価してもらえ
ます
面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたしま

皆様のご応募お待ちしております
**資格・条件:**
特になし
**勤務時間:**
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 11:50~21:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
研修終了後、週4日/遅番固定OK ※早番固定不可
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 07:50~17:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
研修終了後、週4日/遅番固定OK ※早番固定不可
**勤務期間:**3ヵ月以上~長期
**休日・休暇:**
月~日/週4~5日(シフト制)
・希望休は月4日まで提出可能
・座学研修中は平日週5日必須(OJT期間よりシフト勤務)
※研修中の休み希望については応相談
**待遇・福利厚生:**
・各種社会保険完備(法規定による)
・交通費支給(月上限30000円)
・完全禁煙(喫煙スペースあり)
・有給休暇(条件有)
・休憩室完備
・服装オフィスカジュアル
・正社員登用制度有
**加入保険:**社会保険完備
**研修期間:**・3/11~3/29 座学研修
平日 9:00~1

  • Osaka CXスクエア梅田

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  • Osaka 株式会社シーフォレスト

    1、未経験者歓迎研修しっかり 2、離職率が低いのが魅力安定して働けます 3、福利厚生が充実しています 4、髪型・服装自由おしゃれして働こう 5、評価制度もしっかり頑張りが反映されます · 受電専門のコールセンタースタッフです。夜勤対応はありません。 具体的には 電話受付 お客様からのお問い合わせ対応、料金や日程案内、予約受付 システム入力 収集したデータを案件管理システムに入力 メール対応 自社サイトからの問い合わせメールの対応と各エリア担当への送客・返信 品質管理 迷惑メールフォルダのチェックと対処、メール対応漏れのチェック データ集計 集計作業 など ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    架電営業のコールセンター業務です。/693778 仕事内容: 営業架電コールセンター業務 架電営業 · コールセンター 職種: · その他 使用するツール: Excel 給与: · 2,250円 交通費別途支給 · 36万円=時給2250円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携のスクール ...


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  • Osaka トライアロー株式会社

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    **\淀屋橋駅直結/時給1400円*ATM監視センタースタッフ** · **PR** · \淀屋橋駅から直結とってもキレイなオフィスビルで毎日快適にお仕事/ · 最初は研修からのスタートなので、未経験の方でも安心して始められます · 難しいスキは不要&PCスキルは文字入力ができれば問題ありません · オフィスワークが初めてという方もこの機会にぜひエントリーください(*^^*) · 現場にはハケン仲間も多く、弊社スタッフが多数活躍中です · 【駅直結】【高時給】【交通費支給】【残業ほぼナシ】【私服勤務OK】など・・ · 長く続けられる魅力的な条件がそろって ...


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