Account Manager, GPS

3週間前

Tokyo HSBC Full time

Department Profile:

Global Payment Solutions (GPS) is made up of almost 10,000 colleagues across 58 countries and territories. This business is uniquely positioned to help clients make payments across borders, currencies and regulations, quickly and efficiently with dedicated in-country and regional support. Our expertise in this area is repeatedly recognised by the industry's most prominent publications and associations with numerous global, regional, and country awards.

Role Purpose:

The Global Payment Solutions (GPS) Account Manager (AM) is responsible for the global satisfaction of a portfolio of GPS clients. The purpose of this role is to ensure clients receive a superior service experience both locally and globally; to be a client's single point of contact for service for those complex queries that are fall above and beyond basic transactional queries.

The Account Manager's portfolio will be a mix of top tier, highly complex GPS clients and complex clients.  The Account Manager will be accountable for the overall satisfaction with GPS produts and services and support the broadening and deepening of these client relationships to drive commercial outcomes for the GPS business.

This includes overseeing execution of query management for the client, oversight of transactional activity, providing insights to clients on how to optimize through Client Service Reviews, coordination of a clients global Treasury and Cash Management initiatives and projects, and proactively managing the GPS client relationship on a day to day basis.  Depending on the complexity and geography of the client this role will either lead the client relationship or play a supporting role on a global squad covering  the client.

Principal Accountabilities:

  • Manage the liquidity and cash management needs of a portfolio of Financial Institutions, Multi-National Corporations and Local Corporates. Maintain relationships with key influencers in the client's local or regional Treasury and Finance organisation.
  • Be accountable for the retention of annual revenue of your portfolio of clients, including capturing opportunities and supporting growth of your clients (revenue targets included in scorecard)
  • Accountable for the identification of opportunities to deliver Client Service excellence locally and regionally; effectively managing any risks and issues.
  • Responsible for resolving assigned queries.
  • Accountable for monitoring and guiding the completion of all global queries and local basic queries that may be assigned to others.
  • The role holder must have a strong understanding of the cash management business including identifying and dealing with actual or potential business or relationship risks.
  • Strong written and oral communication skills; must be able to put complex product and/or technical information into simple terms.
  • Maintain a client footprint with the basic information required to deliver a superior client experience

Experience, Skills and Qualifications:

Essential

  • Strong knowledge of local and global cash management and clearing services, products, and techniques.
  • Proven ability in identifying and meeting customer needs through matching a broad range of products and services.
  • Ability to understand a customer's business and the fundamentals of running a business.
  • Good level of business acumen and commercial awareness, including economic, cultural, procedural, and regulatory issues
  • Strong range of communication skills, including written, verbal, and the ability to deliver compelling presentations.
  • Strong interpersonal skills and ability to interact and build relationships with internal and external stakeholders.
  • Ability to thrive in a complex matrix environment with several stakeholders with differing goals/expectations.
  • Comfortable working in a fast-paced work environment; continually changing lines of communication, technological advances etc.
  • Excellent time management, planning and organization skills with ability to manage multiple time sensitive tasks.
  • Strong analytical skills
  • Ability to travel.
  • Fluency in Japanese and English in writing, reading and speaking

Desirable

  • Previous banking experience working with FIs/Corporates in a relationship or account management role.
  • Specific experience with large multi-national corporations or financial institutions including Global/Regional HQ names will be an advantage.
  • Knowledge of day-to-day workings of a Corporate Treasury environment, foreign exchange, intercompany loans, payroll, and payments.
  • Knowledgeable about our competitors' products and services, strategies, and client relationship practices.
  • Broad knowledge of HSBC Group companies and product ranges

  • Account Manager

    2ヶ月前

    Tokyo Givaudan ￥7,000,000 - ￥12,000,000

    アカウントマネジャーとしてジボダンの日本法人でご活躍いただきます。クライアント先は大手食品・飲料会社です。既存顧客への営業活動、新商品提案、売り上げ・収益の管理などを行います。 · 既存顧客への営業活動 · 新商品提案 · 売り上げ・収益の管理 · 顧客開発計画の実行 · 価格交渉、価格設定、リベート管理 · プロジェクト管理 · ...

  • Account Manager, Ad Cloud

    19時間前

    Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募 ￥3,800,000 - ￥7,600,000 per year

    最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するSaaS企業です。世界17拠点を展開し、既に1800社以上の企業を支援しています。 · ...

  • Account Manager

    1ヶ月前

    Tokyo Michael Page ￥2,000,000 - ￥4,000,000 per year

    グローバル展開中の産業向けソフトウェア企業で成長市場をリード · 若手層歓迎、裁量を持って新規開拓・市場拡大を推進 · テリトリー(地域・業界別)顧客向けの新規営業活動 · アカウントプランの策定と実行 · マーケティングとの連携によるリード創出 · Salesforceを活用した営業活動の可視化・管理 · 技術部門と協力した提案活動・デモ実施 · ITまたはSaaS業界での営業経験(3年以上) · 新規開拓営業経験必須 · 日本語ネイティブ、英語ビジネスレベル(社内レポート英語) · 自発的に動き成果にコミットできる方 · ...

  • Account Manager

    1ヶ月前

    Chiyoda Michael Page ￥17,000,000 per year

    フォートに中心を用たバール · フォートであだいにいますがフォートに中心を用たバール · フォートに中心を用たバールできういにがかってきる。 · ...

  • Account Manager

    1ヶ月前

    Tokyo WTW ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    Health & Benefitアカウントマネージャーはリーダーやアカウントエグゼクティブと協力し、主に以下の業務を担当します。メインのクライアント担当窓口として、関係構築の重要な役割を担います。グローバルオフィス(WTW・クライアント)とは英語を使用して円滑にコミュニケーションを取り、業務効率の向上を図ります。 · The Business · WTWのヘルス&ベネフィット(健康と福利厚生)部門では、健全で競争力のある健康、福利厚生制度の構築・運営に関して多岐にわたるソリューションを提供しています。 · クライアント対応およびサポート · クライアント ...

  • Account Manager

    4週間前

    Tokyo confidential ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    当社では、グローバルおよび国内クライアント向けのキャンペーン実行・戦略サポートを担当するバイリンガル(日本語・英語)アカウントマネージャーを募集しています。 · クライアントとの日常的なやり取りを担当し、キャンペーンが計画通りに実行されるよう管理 · クリエイティブ、メディア、ストラテジーチームと連携し、高品質なキャンペーンを提供 · タイムライン、予算、リソースを管理し、効率的なプロジェクト進行を推進 · 日本語・英語でのクライアント向け報告、プレゼンテーション、レポート作成 · 提案書やピッチ資料の作成、戦略的な提案サポート · キャンペーンの成果を ...

  • Key Account Manager

    1ヶ月前

    Chiyoda Computer Futures ￥12,000,000 - ￥20,000,000 per year

    Key Account Manager · Key Account Manager · 1200万円-2000万 · ...

  • Account Manager, GPS

    3週間前

    Tokyo HSBC Full time￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

    The Global Payment Solutions (GPS) Account Manager (AM) is responsible for the global satisfaction of a portfolio of GPS clients. The purpose of this role is to ensure clients receive a superior service experience both locally and globally; to be a client's single point of contac ...

  • Account Manager

    2週間前

    Tokyo International SOS Full time￥1,000,000 - ￥1,200,000 per year

    グローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · あなたの提案が、誰かの命を救うかもしれない。 · 私たちが提供するのは、単なるサービスではありません。 · それは、海外で働く人々の命と健康を守り、企業の未来を支える「安心のインフラ」です。 · あなたの提案が、世界のどこかで誰かの命を救い、企業の挑戦を支える力になります。 · 【私たちについて】 · 1985年、International SOSは世界で初めて「トラベルアシスタンス」というビジネスを確立。 · 現在では、世界90カ国・1,200拠点・13,000人の社員が、グローバ ...

  • Key Account Manager

    2ヶ月前

    Tokyo Specialized Group ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

    Key Account Manager - Manufacturing · We are looking for a motivated Key Account Manager to grow our client's business in Japan's plastic injection molding market. · 日本および東南アジアでの機械業界における成功した営業経験(最低3~5年以上) · 日本語が堪能で、ビジネスレベルの英語力 · 自立して働く能力、またチームでの協力が可能なこと · 強い組織能力と、プレッシャー下での複数タスクの処 ...

  • Account Management Manager

    4週間前

    Tokyo Chubb ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    業績好調なダイレクトマーケティング本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事します。 · 毎年好調に売り上げが伸びているダイレクトマーケティング本部。あなたのアイデア次第で様々な施策を形にすることができます。成果が数字で見え、結果に結びつく面白さが実感できるでしょう。どんどん新しいチャレンジをしていってください。 · データ分析力: マーケティングデータや市場データを分析し、ターゲット市場を特定し、競合情報を把握する能力 · マーケティング経験: マーケティング戦略を理解し、 ...

  • Customer Success Account Manager

    3週間前

    Tokyo Microsoft Full time￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    顧客のビジネス成果とマイクロソフトソリューションの価値を最大化するために、質の高いサポートサービスの計画と提供を推進し、サポート契約上の義務を果たす。 · エンゲージメントとサポートプログラムのオーケストレーション、カスタマー・ステークホルダーとのコミュニケーション · 重大な技術的障害のエスカレーションマネジメントを通じ、当社の製品とソリューションをさらに向上させるためのエンジニアリングフィードバックを適宜提供する · プロジェクトマネジメント経験 · サポートもしくはコンサルティングサービスのデリバリー経験 · 優れたコミュニケーションスキル・リレ ...

  • Account Manager

    2ヶ月前

    Tokyo Philips ￥5,500,000 - ￥7,500,000 per year

    医療機器営業(超音波器機)として、大学病院を始め、基幹病院やナショナルセンターといった大規模病院の医師、ナース、技師と商談を進め、日本の医療の質向上に貢献することを目指します。 · 病院・代理店などを訪問し製品の紹介・提案・説明・販売を行います。 · エリア内の営業戦略を立案して上司の承認に基づき実行します。 · 顧客からのニーズをヒアリングし、より良い提案をアレンジすることができます。 · 放射線大型装置および超音波画像診断装置の販売経験があります。 · 普通自動車免許が必要です。 · 英語:読み書きレベル(もしくは抵抗のない方)が必要です。 · 日本 ...

  • Enterprise Account Manager

    2ヶ月前

    Tokyo Splunk ￥4,500,000 - ￥9,000,000 per year

    会社紹介: · Ciscoグループの一員であるSplunkは、ハイブリッドやマルチクラウドの時代に最適化されたエンドツーエンドのフルスタックプラットフォームで、より安全で強靭なデジタル世界を実現しています。多くのリーディング企業が、Splunkの統合セキュリティ&オブザーバビリティプラットフォームを使ってデジタルシステムの安全性と信頼性を確保しています。しかし、Splunkを特別なキャリア先としているのは、革新的な技術だけでなく、人と人とが支え合い、温かく働ける環境です。私たちは、世界中どこで働く社員に対しても、共に成長し、尊重し合う文化を大切にしていま ...

  • Account Management Manager

    4週間前

    Tokyo Chubb External Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    ダイレクトマーケティング本部では、弊社の医療傷害保険をスポンサー企業(主にクレジットカード会社、銀行、通販会社など、会員を擁する会社)の団体保険として販売しています。業績好調な当本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事いただきます。 · トップライン計画とボトムライン計画を管理および達成する。 · ビジネスチャンスを見つける為のスポンサー詳細情報を収集する。(スポンサー戦略、カード発行枚数、アクティブ枚数、新規発行カード、プロモーション期間ルール、保険契約数、利用可能なリー ...

  • Account Manager(既存営業)

    3週間前

    Tokyo goFLUENT ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    goFLUENTはスイス・ジュネーブに本社を構えるB2B向けオンライン語学サービスプロバイダーです。企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ&インクルージョン(DE&I)、学習文化の醸成を支援することをミッションとし、「すべての人に等しい声を提供する」ことを目指しています。 · 近年、企業の人的資本への投資やリスキリングの重要性が高まり、語学教育の需要も急速に拡大しています。Amazon、日立、Salesforce Japanなどの大手企業にも導入され、ビジネスの成長を続けています。 · このような市場の成長を背景に、goFLUENTでは既存顧客との関係 ...

  • Key Account Manager, Cybersecurity

    2ヶ月前

    Tokyo Michael Page

    柔軟な働き方幅広いキャリアアップの機会 · 主要顧客との長期的な関係を構築・維持 · 販売戦略の策定と実行 · 収益目標の達成および成長の促進 · 顧客ニーズの分析と最適なソリューションの提案 · 社内チームとの連携によるプロジェクトの進行管理 · 市場動向のモニタリングと競合分析 · 定期的な報告書の作成とプレゼンテーション · 新しいビジネスチャンスの発見と提案 · ...

  • Carrier Account Manager

    2ヶ月前

    Chiyoda Lenovo ￥4,500,000 - ￥9,000,000 per year

    モトローラ製品の提案を行い、ローンチすることが目標です。キャリアからの採用と販売戦略を開発し、実行をお任せします。携帯電話会社の要求を理解し、それに基づいた戦略の立案をお願いします。 · 候補者には、キャリアからの採用と販売戦略を開発し、実行をお任せします。 · 携帯電話会社の要求を理解し、それに基づいた戦略の立案をお願いします。 · 社内をはじめ、キャリア(携帯電話会社)のプロジェクトマネージャー、グローバルチームと緊密に連携し、プランの展開。 · Lenovoの理念を明確にし、モトローラ製品との体験機会創出の促進。 · 製品チームのサポートを受けなが ...

  • Job Opportunities Account Manager

    3日前

    JP - Japan Givaudan ￥7,000,000 - ￥12,000,000 per year

    アカウントマネジャーとしてジボダンの日本法人の営業活動や顧客開発計画を担当します。既存顧客への営業活動、新商品提案、売り上げ・収益の管理など幅広い業務を行います。 · ...

  • アカウントマネージャー Account Manager

    1ヶ月前

    Tokyo Tektome Full time￥7,500,000 - ￥10,000,000

    弊社が指定する重要な戦略アカウントに対して、新規機会の創出から既存契約の深耕まで、複数年単位でお客様の経営課題やビジネス環境を理解し、Tektome Platformの導入・活用を通じて長期的なパートナーシップを築いていただきます。大規模かつ複雑な商談を牽引し、社内外のステークホルダーを巻き込みながら、当社のビジネスを拡大する戦略的な役割を担っていただきます。 · ...

  • Strategic Account Manager

    4週間前

    Tokyo, Tokyo Cisco ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    マシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか? · このポジションについて 弊社の中央省庁や公共マーケットのお客様に対してSplunkソリューションを販売して頂く深堀営業&新規開拓営業のポジションとなります。 · セールスエンジニア、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービス、などの他部署とも協業して大型案件を提案して頂きます。 ...