テクノファンクショナルコンサルタント Oracle Billing and Revenue Management

About Us
Infosys is a global leader in next-generation digital services and consulting. We enable clients in more than 56+ countries to navigate their digital transformation. With over four decades of experience in managing the systems and workings of global enterprises, we expertly steer our clients through their digital journey. We do it by enabling the enterprise with an AI-powered core that helps prioritize the execution of change. We also empower the business with agile digital at scale to deliver unprecedented levels of performance and customer delight. Our always-on learning agenda drives their continuous improvement through building and transferring digital skills, expertise, and ideas from our innovation ecosystem. 職種
- テクノファンクショナルコンサルタント Oracle Billing and Revenue Management (BRM) 必須スキル： Oracle Billing and Revenue Management (BRM) Oracle Communications製品群（BRM、PDC、OSM、ECE、UIM、ASAP）の経験があれば尚可 通信業界における請求、課金、レーティング、収益管理、および顧客ライフサイクルプロセスに関する知識 Oracle SQL／PLSQLおよびそれらを統合しての技術に関する知識 REST／SOAP APIおよびミドルウェアプラットフォームの利用経験 ビジネスレベルの日本語および英語でのコミュニケーション能力 経験要件： IT業界の実務経験が8年以上 Oracle BRMの導入、機能拡張、または運用保守に関する経験が5年以上 Oracle BRMのエンドツーエンド導入プロジェクトまたはシステム変革プロジェクトへの参画経験 通信、メディア、またはサブスクリプション型ビジネス環境での業務経験があれば尚可 職務内容： 請求、課金、収益管理、および顧客ライフサイクルプロセスを支援するOracle BRMソリューションの設計に向けて、ビジネス要件を分析する。 Fit-Gap分析を実施し、ビジネス目標に沿った拡張性の高いBRMソリューションを提案する。 商品、料金体系、割引、バンドル、請求、請求書発行、回収、決済処理などのBRMコンポーネントの設定およびサポートを行う。 ビジネスユーザーと連携し、要件を機能設計および技術的な機能設計へ落とし込む。 既存のカスタマイズ、統合、インターフェースを分析し、機能拡張または移行戦略を策定する。 機能仕様書、ソリューション設計書、設定手順書、およびテストシナリオを作成する。 CRM、ERP、オーダー管理システム、決済ゲートウェイ、メディエーションシステム、データウェアハウスなどの外部システムとBRMの統合設計を支援する。 オフショアの開発・テスト・保守チームと連携し、プロジェクトを成功に導く。 SIT（システム統合テスト）、UAT（ユーザー受入テスト）、本番移行、および導入後の集中サポートを支援する。 プロジェクトライフサイクル全体を通じて、課題解決、障害管理、およびステークホルダーとのコミュニケーションを推進する。 応募資格・スキル： Oracle領域の専門性 Oracle BRMの導入およびサポートに関する豊富な経験 以下を含む通信業界およびサブスクリプションビジネスプロセスに関する理解： 製品カタログ管理 レーティングおよび課金 請求および請求書発行 収益管理 債権回収および決済 顧客アカウント管理 ソリューション設計、要件定義、および業務プロセス整理の経験 BRMデータモデルおよびビジネスアーキテクチャに関する深い理解 技術・連携領域 ： 以下の技術に関する経験： Oracle BRMアーキテクチャ Pricing Design Center（PDC） BRM APIおよびWebサービス SQL / PLSQL RESTおよびSOAPサービス 以下システムとのBRM統合に関する理解： CRMプラットフォーム Oracle ERP 決済ゲートウェイ 注文管理システム メディエーションプラットフォーム データウェアハウス カスタマイズ、統合、およびパフォーマンス最適化のためテクニカルチームと密接に連携できる能力 歓迎要件 （あれば尚可）： クラウド変革プロジェクトまたは通信事業者向けBSSモダナイゼーションプロジェクトの経験があれば尚可 OSM、ECE、UIM、ASAPなどのOracle Communications製品に関する知識があれば尚可 Oracle認定資格保持者歓迎 高い分析力および問題解決能力 優れたコミュニケーション能力およびステークホルダー管理能力 グローバルなオンサイト・オフショア体制において効果的に業務を遂行できる能力 Techno Functional Consultant
- Oracle BRM

Skills:
Oracle Billing and Revenue Management (BRM) Oracle Communications Stack (BRM, PDC, OSM, ECE, UIM, ASAP)
- preferred Telecom Billing, Charging, Rating, Revenue Management, and Customer Lifecycle Processes Oracle SQL/PLSQL and integration technologies Experience with REST/SOAP APIs and middleware platforms Business-level Japanese and English communication skills.

Experience:
Minimum 8+ years of overall IT experience Minimum 5+ years of Oracle BRM implementation, enhancement, or support experience Experience in at least one end-to-end Oracle BRM implementation or transformation project Experience working in telecom, communications, media, or subscription-based business environments preferred

Responsibilities:
Analyze business requirements and design Oracle BRM solutions to support billing, charging, revenue management, and customer lifecycle processes. Conduct Fit-Gap analysis and recommend scalable BRM solutions aligned with business objectives. Configure and support BRM components including products, pricing, discounts, bundles, billing, invoicing, collections, and payment processing. Collaborate with business users to translate requirements into functional and techno-functional designs. Analyze existing customizations, integrations, and interfaces and define enhancement or migration strategies. Prepare functional specifications, solution design documents, configuration documents, and test scenarios. Support integration design between BRM and external systems including CRM, ERP, order management, payment gateways, mediation systems, and data warehouses. Coordinate with offshore development, testing, and support teams for successful project delivery. Support SIT, UAT, deployment, cutover, and hypercare activities. Drive issue resolution, defect management, and stakeholder communications throughout the project lifecycle. Qualifications &

Skills:
Functional Expertise Strong experience in Oracle BRM implementation and support. Good understanding of telecom and subscription business processes including: Product Catalog Management Rating & Charging Billing & Invoicing Revenue Management Collections & Payments Customer Account Management Experience in solution design, requirement gathering, and business process mapping. Strong understanding of BRM data model and business architecture. Technical & Integration Knowledge Experience working with: Oracle BRM Architecture Pricing Design Center (PDC) BRM APIs and Web Services SQL / PLSQL REST and SOAP Services Understanding of integrations between BRM and: CRM platforms Oracle ERP Payment Gateways Order Management Systems Mediation Platforms Data Warehouses Ability to work closely with technical teams on customizations, integrations, and performance Optimization. Additional Skills Experience with cloud transformation or telecom BSS modernization programs is preferred. Knowledge of Oracle Communications applications such as OSM, ECE, UIM, and ASAP is an advantage. Oracle certifications are preferred. Strong analytical and problem-solving skills. Excellent communication and stakeholder management skills. Ability to work effectively in global onsite-offshore delivery environments.