損害サービスハンドラー_傷害医療/火災新種
4日前
Nakano, 日本
Zurich Insurance
正社員
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【主な業務内容】
医療/傷害保険、火災新種保険の事故受付から確認、説明、調査、保険金支払までの一連の事故対応全般
・事故受付(お客様から事故内容等詳細の聴取)
・契約内容、けがや病気の状態を確認のうえ、契約者へ補償内容や必要書類を案内
・契約者から提出された必要書類をもとに保険金額を算出
• 必要な場合には、 契約者へ状況の確認 医療機関などと調整し、治療や診断内容を調査(一部社外調査機関を利用する 場合あり) ・契約者へ保険金額について説明し、保険金をお支払い 【必須条件】 ・損害保険で当該職務の実務経験がある方もしくは隣接業界(例.生命保険)での 同種の業務経験がある方 ・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方 ・自分自身で考え、主体的・自発的に行動できる方 ・常に成長を志向し、自ら変化していこうという意欲をお持ちの方 ・勤務地:東京本社オフィス(東京都中野区東中野3-14-20)または在宅勤務のハイブリッド勤務 ・雇用形態:正社員 ・勤務時間: 9時00分から17時00分 休憩時間60分 ・給与:当社規程により決定 ※前職の経験・スキルを考慮 ・休日休暇:年末年始休暇、ペアレンタル・リーブ(6週間の特別有給休暇。社員の性別を問わず取得できる制度)、慶弔休暇、産前産後休暇、ボランティア休暇、Re-Creation休暇 ・福利厚生: 各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災、他)、団体生命保険、会員制福利厚生クラブ加入、EAP: Employee Assistance Program(従業員支援プログラム)、育児休職制度、育児時間制度、介護休職制度、フレックスタイム制度、短時間勤務制度、時差勤務制度、育児休職者の早期復職支援手当、シフト勤務に対する育児支援手当、社内クラブ活動、ドレスコードフリー(服装自由)、オンライン自己啓発プログラム、副業、兼業(届出制)
• 必要な場合には、 契約者へ状況の確認 医療機関などと調整し、治療や診断内容を調査(一部社外調査機関を利用する 場合あり) ・契約者へ保険金額について説明し、保険金をお支払い 【必須条件】 ・損害保険で当該職務の実務経験がある方もしくは隣接業界(例.生命保険)での 同種の業務経験がある方 ・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方 ・自分自身で考え、主体的・自発的に行動できる方 ・常に成長を志向し、自ら変化していこうという意欲をお持ちの方 ・勤務地:東京本社オフィス(東京都中野区東中野3-14-20)または在宅勤務のハイブリッド勤務 ・雇用形態:正社員 ・勤務時間: 9時00分から17時00分 休憩時間60分 ・給与:当社規程により決定 ※前職の経験・スキルを考慮 ・休日休暇:年末年始休暇、ペアレンタル・リーブ(6週間の特別有給休暇。社員の性別を問わず取得できる制度)、慶弔休暇、産前産後休暇、ボランティア休暇、Re-Creation休暇 ・福利厚生: 各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災、他)、団体生命保険、会員制福利厚生クラブ加入、EAP: Employee Assistance Program(従業員支援プログラム)、育児休職制度、育児時間制度、介護休職制度、フレックスタイム制度、短時間勤務制度、時差勤務制度、育児休職者の早期復職支援手当、シフト勤務に対する育児支援手当、社内クラブ活動、ドレスコードフリー(服装自由)、オンライン自己啓発プログラム、副業、兼業(届出制)