【神田・週4日～固定シフト】レンタルスペース＆民泊カスタマーサクセス｜業務委託

仕事内容

■仕事内容
らしっくす株式会社（goburin park）が運営するレンタルスペース＆民泊、あわせて約30店舗のカスタマーサクセスをお願いします。レンタルスペースと民泊の両方に関わるハイブリッドポジションです。

■主な業務
・ゲスト対応（予約サイト内メッセージ、メール、チャット）
・チェックイン／チェックアウトのご案内、トラブル一次対応
・予約状況の確認と調整
・清掃／メンテナンススタッフへの手配連絡
・レビュー返信、稼働状況の入力

■勤務日・勤務時間（現在募集している4枠）
・土曜日 10:00～15:00
・日曜日 10:00～15:00
・水曜日 18:00～22:00
・木曜日 18:00～22:00
※上記4枠すべてに入っていただける方を募集しています（週4日勤務）。

■ご注意ください
自由シフト制ではありません。「週2日だけ」「空き時間に少しだけ」といったご希望には対応しておりません。上記4枠に固定で入れる方を募集しています。

■歓迎する経験・スキル
・接客／カスタマーサポートのご経験
・簡単な英語でのやりとりに抵抗がない方
・レンタルスペースや民泊に興味がある方

■報酬
時給1,226円～1,800円（業務委託）

■勤務地
東京都千代田区（JR山手線 神田駅ほか都内各スペース）

応募資格・条件

学歴不問 / 未経験OK

募集人数・募集背景

勤務地

らしっくす株式会社
東京都千代田区神田・小川町・新日本橋エリアのスペースを担当します（最寄駅：神田駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 神田駅周辺
◇ 転勤なし

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
・勤務枠（固定シフト）
土曜 10:00-15:00／日曜 10:00-15:00／水曜 18:00-22:00／木曜 18:00-22:00

給与

時給 1,226円 ～ 1,800円
現地清掃や備品管理、メンテナンスなど、実施頂ける内容により時給は変動します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

週休2日制
週休2日制
◇ 年間休日120日以上

福利厚生

・自社運営レンタルスペース使い放題（条件付き）
・スマートフォン貸与
◇ 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金

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