Crm構築・運用担当｜Crmの設計・設定・定着支援｜フルリモート

仕事内容

お客様の営業・マーケティング業務を支えるZoho環境の構築・運用担当を募集します。Zoho CRMを中心に、項目・権限・共有ルール・ワークフロー等を設計・設定し、現場で使い続けられる状態まで伴走します。Zohoの実務経験に限らず、CRMやSaaSの管理、権限設定、業務フロー整理の経験を活かせます。

【主な業務】
・お客様へのヒアリングと営業・マーケティング業務の整理
・Zoho CRMの項目、レイアウト、権限、共有ルール、ワークフロー等の設計・設定
・Zohoサービスや外部SaaSとの連携設定、データ移行・整備
・テスト、操作案内、マニュアル作成、導入後の問い合わせ対応
・利用状況を踏まえた設定改善と運用ルールの見直し
・お客様・社内メンバーとの進行管理、平日日中のオンライン打ち合わせ

応募資格・条件

【必須】
・SaaSの管理・運用・設定の経験
・CRM／SFA／MA等、顧客・営業データを扱うシステムの利用・運用経験
・ユーザー、ロール、プロファイル等の権限設定の基礎理解
・お客様の要望を聞き、設定や業務フローに整理できる方
・平日日中のオンライン打ち合わせに対応できる方

【歓迎】
・Zoho CRM／Zoho One／Creator／Analyticsの経験
・Salesforce／HubSpot／kintone等の経験
・データ設計、API連携、データ移行、業務自動化の経験
・要件整理、操作案内、マニュアル作成の経験

勤務地

フルリモート（完全在宅）
＜事業所の住所＞
福岡県福岡市中央区天神２丁目５－２８
◇ テレワーク・在宅OK

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大6時間/日

給与

時給 1,200円 ～ 1,600円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

完全週休2日制