雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「子どもの急な発熱で、 今日はどうしてもお休みがほしい」 「授業参観があるから、 お昼の2時間だけ中抜けしたいな」 そんなとき、ここでは後ろめたさを 感じる必要はまったくありません。 インサイドセールスチームは、 お互い様の気持ちを大切にするチーム。 「お休み大丈夫だよ！」「楽しんできてね！」 と、マネージャーをはじめメンバー全員が、 急な変更や中抜けをいつでも 快く受け入れる風土が根付いています。 60年以上の歴史がある当社では、 東京本社のほか、名古屋・福岡・仙台など全国に 拠点を展開しています。 現在活躍中のコールスタッフも所属支社は 様々で、全国各地に9名が在籍。 会社から支給するPC・携帯電話を使い、 業務をしっかり習得した後は、自宅から 在宅勤務でお仕事が可能です◎ 社内チャットやオンラインミーティングで細めに 連絡を取り合えるため、在宅勤務でも孤立せず、 安心してスタートできる環境を整えています。 ■仕事内容 企業様宛てに、 Indeed PLUSのような求人広告や WEBセミナー等を、 お電話にてご案内するお仕事です。 あらかじめ用意されたリストに 沿ってご案内するため、未経験の方も安心。 お電話の目的は「興味を持っていただくこと」 なので、その後の詳しい商談は営業担当者へ バトンタッチします。ノルマは一切ありません。 ＜主な業務内容＞ ・リストへのお電話案内 　（1時間10件目安） ・社内システムへの入力 　（Salesforceを使用） ・商談の日程調整 ・メールでのサービス案内 ・オンライン勉強会への参加 ・チームミーティング 　（オンラインで1日2回） ■1日の仕事の流れ（1日6時間勤務の場合） 09:00〜 　業務開始！まずはオンラインミーティングで 情報共有。メールチェックやトークの確認などを 行います。 10:30〜12:00 　企業様へご案内のコール業務。 12:00〜13:00 　ランチタイム。在宅勤務なので 自宅でゆっくり自炊もできます。 13:00〜14:30 　午後のコール業務開始。 14:30〜15:00 　オンラインでチームミーティングに参加。 何でも気軽に相談できる雰囲気です。 15:00〜15:30 　お客様へご案内のメール作成など。 15:30〜16:00 　1日を振り返り、社内システムへ業務報告を 入力して明日の準備。 16:00　本日の業務終了！ ■先輩スタッフからの一言 「入社後は1か月ほど支社で業務を覚えてから、 2か月目に在宅勤務へ切り替えました。 驚いたのは抜群のシフト調整力。 子どもの発熱時の急なお休みも、 学校行事での数時間の中抜けも、全員が 快く受け入れてくれます。マニュアルや ルールはありますが、マネージャーが『いいね！ まずはやってみよう』と個人のやり方を 尊重してくれるのも嬉しいです」

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